AUTO1 Group
Kundenservice Mitarbeiter im Automobilbereich(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Wien
from 2,500 / month
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
AUAUTO1 Group
Teamlead B2B Services(m/w/x)
Wien
from 58,000 - 60,000 / year
Full-timeWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Definition und Überwachung von KPIs für B2B-Services in Europas führender digitaler Automobilplattform. Erste Führungserfahrung und analytische Fähigkeiten mit XLS-Kenntnissen erforderlich. Homeoffice und Wachstumsperspektiven.
Requirements
- Wirtschaftlicher Background und erste Führungserfahrung
- Selbstständigkeit, Eigenverantwortung und proaktive Arbeitsweise
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und routinierter Umgang mit XLS (idealerweise Google Sheets)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Tasks
- KPIs mit Abteilungsleiter:innen definieren und überwachen
- Maßnahmen zur Zielerreichung umsetzen
- Prozesse entwickeln, umsetzen und steuern
- Kund:innen als erste:r Ansprechpartner:in betreuen
- Als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Händlern fungieren
- Als Schnittstelle zu operativen Abteilungen fungieren
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement bearbeiten und Probleme lösen
- Exzellenten Kundenservice über Ticketsystem gewährleisten
- CRM-System nutzen
- Datenpflege durchführen
- Regelmäßig an Head of Operations berichten
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Native
Tools & Technologies
- XLS
- Google Sheets
Benefits
Informal Culture
- Flache Hierarchien
- Tolles Team
Career Advancement
- Wachstumsperspektive
Flexible Working
- Life-Work-Balance
- Homeoffice
Team Events
- Regelmäßige Teamevents
- Afterworks
- Company Meetings
Corporate Discounts
- Rabatte auf namhafte Marken
- Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
Snacks & Drinks
- Candy Bar
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of AUTO1 Group and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
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Not a perfect match?
- STILL Gesellschaft m.b.H. (STILL-A)
Leitung Service-Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWiener Neudorffrom 4,000 / month - Porsche Informatik GmbH
Teamleitung CRM(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementSalzburg, Wienfrom 55,300 / year - Time for Nature GmbH
Teamlead Customer Experience(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorWienfrom 56,000 / year - AUTO1 Group
Mitarbeiter im Customer Service(m/w/x)
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Wien
from 58,000 - 60,000 / year
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- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und routinierter Umgang mit XLS (idealerweise Google Sheets)
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Tasks
- KPIs mit Abteilungsleiter:innen definieren und überwachen
- Maßnahmen zur Zielerreichung umsetzen
- Prozesse entwickeln, umsetzen und steuern
- Kund:innen als erste:r Ansprechpartner:in betreuen
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- approx. 4 - 6 years
Education
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- Bachelor's degreeOR
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Tools & Technologies
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Benefits
Informal Culture
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- Tolles Team
Career Advancement
- Wachstumsperspektive
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- Life-Work-Balance
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Corporate Discounts
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About the Company
AUTO1 Group
Industry
Automotive
Description
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Als dynamisches Tech-Unternehmen revolutionieren wir mit unseren Marken wirkaufendeinauto.de, AUTO1.com und Autohero die Automobilbranche.
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