Peter Park
Team Lead Customer Success(m/w/x)
Full-timeOn-siteSenior
München
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
Aufbau eines Key Account-Teams und Gestaltung der gesamten Post-Sales-Phase für ein Technologieunternehmen. Erste Führungserfahrung oder Senior/Lead-Erfahrung erforderlich. Homeoffice-Möglichkeit, 28 Urlaubstage und modernes Apple Equipment.
Requirements
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Sales
- Erste Führungserfahrung oder Senior/Lead-Erfahrung
- Umsetzungsstärke und Eigeninitiative
- Deutsch auf Muttersprachlerniveau und fließend Englisch
- Tiefes Verständnis für CRM-Systeme
- Resilienz und Fokus in intensiven Phasen
Tasks
- Ein erstklassiges Key Account-Team aufbauen
- Eine ehrliche Feedbackkultur etablieren
- Mentor:in für die persönliche Weiterentwicklung von Teammitgliedern sein
- Die gesamte Post-Sales-Phase gestalten
- Prozesse entwickeln und dokumentieren
- Kundenfeedback in die Weiterentwicklung von Lösungen einfließen lassen
- Die Tool-Landschaft (CRM) optimieren
- Manuelle Aufwände reduzieren
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit fördern
- Langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen
- Zur Weiterentwicklung des Customer Success Departments beitragen
- Strategische Weiterentwicklung des Teams ermöglichen
- Prozessoptimierung im Team ermöglichen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team ermöglichen
- Erfolgreiche Skalierung ermöglichen
- Zur Umsetzung von Unternehmenszielen beitragen
Work Experience
- 2 - 5 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
Benefits
Flexible Working
- Homeoffice Policy
- Flexibilität
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Finanziell sicheres Umfeld
More Vacation Days
- 28 Urlaubstage
Modern Equipment
- Modernes Apple Equipment
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Free or Subsidized Food
- Vergünstigte Online-Kantine
- Wöchentlicher Team-Lunch
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Company Bike
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
- Urban Sports Club
Snacks & Drinks
- Gesunde Snacks
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Tische
Learning & Development
- Weiterbildungsangebote
Startup Environment
- Start-up Mentalität
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Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Media4Care
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Full-timeOn-siteManagementMünchen - Crown Gabelstapler
Teamlead International Accounts Support(m/w/x)
Full-timeOn-siteSeniorFeldkirchen - Krongaard GmbH
Teamleiter Vertrieb(m/w/x)
Full-timeOn-siteManagementDüsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Stuttgart, Berlin - VS RecruitingFabrik GmbH
Key-Account-Manager(m/w/x)
Full-timeOn-siteJuniorMünchenfrom 3,500 - 4,000 / month
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- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Customer Success, Account Management oder Sales
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Tasks
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- Eine ehrliche Feedbackkultur etablieren
- Mentor:in für die persönliche Weiterentwicklung von Teammitgliedern sein
- Die gesamte Post-Sales-Phase gestalten
- Prozesse entwickeln und dokumentieren
- Kundenfeedback in die Weiterentwicklung von Lösungen einfließen lassen
- Die Tool-Landschaft (CRM) optimieren
- Manuelle Aufwände reduzieren
- Bereichsübergreifende Zusammenarbeit fördern
- Langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen
- Zur Weiterentwicklung des Customer Success Departments beitragen
- Strategische Weiterentwicklung des Teams ermöglichen
- Prozessoptimierung im Team ermöglichen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team ermöglichen
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- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Native
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Benefits
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- Homeoffice Policy
- Flexibilität
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- Unbefristeter Arbeitsvertrag
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Modern Equipment
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About the Company
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Other
Description
Das Unternehmen hilft seinen Kund:innen dabei, die Gestaltung von Parkräumen einfach und digital abzubilden und revolutioniert die täglichen Parkerfahrungen mit neuen digitalen Technologien.
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