Trusted Shops SE
Account Manager DACH(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperienced
Köln
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TRTrusted Shops SE (DE)
Team Lead Account Management DACH(m/w/x)
Köln
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeSenior
Nejo AI Summary
Entwicklung eines hybriden Teams für Account Management bei einem Anbieter von E-Commerce-Sicherheitslösungen für über 30.000 Unternehmen. Mehrjährige B2B-SaaS-Erfahrung und erste Führungserfahrung erforderlich. Workation innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen.
Requirements
- Mehrjährige Erfahrung mit B2B-Kunden (SaaS/Software)
- Erste Führungserfahrung oder Ambition zur Teamführung
- Verständnis für Kundenbindung
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und souveränes Auftreten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Ein hybrides Team weiterentwickeln
- Individuelle Touchpoints mit Teammitgliedern durchführen
- Teammitglieder coachen
- Teammitglieder persönlich fördern
- Effiziente Abläufe im Customer Success & Account Management sicherstellen
- Strukturierte Abläufe im Customer Success & Account Management sicherstellen
- Qualitativ hochwertige Abläufe im Customer Success & Account Management sicherstellen
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- Langfristige Kundenbeziehungen stärken
- Das Team als Trusted Advisors unterstützen
- Verbesserungsmöglichkeiten identifizieren
- Optimierungen gemeinsam mit dem Team umsetzen
- Enge Abstimmung mit dem Produktteam
- Enge Abstimmung mit dem Operations-Team
- Enge Abstimmung mit weiteren Schnittstellen
- Relevante Kundenrückmeldungen weitergeben
- Relevante Marktrückmeldungen weitergeben
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Workation innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen
Job Security
- Unbefristeter Vertrag
More Vacation Days
- 28 Urlaubstage
- 2,5 zusätzliche freie Tage an Weihnachten, Silvester und Karneval
- Health Pass mit zusätzlichem Urlaubstag
Mentorship & Coaching
- Buddy-Programm
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
Team Events
- Team-Events
- Unit-Events
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Not a perfect match?
- Trusted Shops SE
Sales Manager:in DACH(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedKöln - Computacenter
Senior Account Manager Cybersecurity(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorDüsseldorf, Kerpen, Köln, Dortmund - Trusted Shops SE
Senior Sales Manager:in DACH(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorKöln - q.beyond AG
Team Lead Identity & Access Management (IAM) – Schwerpunkt Privileged Access Management (PAM)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeManagementHamburg, Köln, Ulm
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Tasks
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About the Company
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Industry
IT
Description
Das Unternehmen entwickelt SaaS-Lösungen für über 30 Millionen Nutzer und 30.000 Unternehmen in ganz Europa.
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