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Spezialist Qualität Kundenmanagement HV Komponenten(m/w/x)
Qualitätsnetzwerke bei OEMs für Bordnetz- und Batteriesysteme in der E-Mobilität aufbauen und betreuen. Langjährige Erfahrung in Qualitätsmanagement oder Kundenbetreuung erforderlich. Regelmäßige Kundenbesuche bei OEMs.
Requirements
- Studium (Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen) oder Ausbildung mit Weiterqualifizierung
- Langjährige Erfahrung in Qualitätsmanagement oder Kundenbetreuung
- Fundierte Kenntnisse der QM-Regelwerke (IATF 16949, VDA-Bände)
- Erfahrung mit Qualitätswerkzeugen (8D Report, FMEA, FTA)
- Auditorenausbildung von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Statistik wünschenswert
- Moderationskenntnisse und ausgeprägte Verhandlungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, vorzugsweise Rumänisch oder Ungarisch
- Bereitschaft zu Dienstreisen
Tasks
- Netzwerk zu Qualitäts-Ansprechpartner:innen bei OEMs auf- und ausbauen
- Kund:innen zur frühzeitigen Risiko- und Trendidentifikation betreuen
- Zielgerichtete Korrekturmaßnahmen präventiv einsteuern
- Kundenbesuche begleiten und Qualitätsgespräche mit Werken vorbereiten
- Interne Prozessabnahmen, Audits und Reifegradreviews begleiten
- Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Standortübergreifende Analyseteams bei Eskalationen steuern
- Reklamationsprozesse unter Berücksichtigung von Normen kontinuierlich verbessern
- Kundenspezifische Lessons Learned weltweit in die Produktionswerke übertragen
- An kundenübergreifenden Workshops zur kontinuierlichen Verbesserung mitwirken
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
- Romanian – Basic
- Hungarian – Basic
Tools & Technologies
- IATF 16949
- VDA-Bände
- 8D Report
- FMEA
- FTA
Benefits
Job Security
- Unbefristete Anstellung
Informal Culture
- Kurze Wege
Other Benefits
- Transparente Entscheidungen
Purpose-Driven Work
- Verantwortung von Anfang an
- Hoher Gestaltungsspielraum
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Learning & Development
- Onboarding-Programm
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Requirements
- Studium (Elektrotechnik, Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen) oder Ausbildung mit Weiterqualifizierung
- Langjährige Erfahrung in Qualitätsmanagement oder Kundenbetreuung
- Fundierte Kenntnisse der QM-Regelwerke (IATF 16949, VDA-Bände)
- Erfahrung mit Qualitätswerkzeugen (8D Report, FMEA, FTA)
- Auditorenausbildung von Vorteil
- Kenntnisse im Bereich Statistik wünschenswert
- Moderationskenntnisse und ausgeprägte Verhandlungskompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, vorzugsweise Rumänisch oder Ungarisch
- Bereitschaft zu Dienstreisen
Tasks
- Netzwerk zu Qualitäts-Ansprechpartner:innen bei OEMs auf- und ausbauen
- Kund:innen zur frühzeitigen Risiko- und Trendidentifikation betreuen
- Zielgerichtete Korrekturmaßnahmen präventiv einsteuern
- Kundenbesuche begleiten und Qualitätsgespräche mit Werken vorbereiten
- Interne Prozessabnahmen, Audits und Reifegradreviews begleiten
- Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Standortübergreifende Analyseteams bei Eskalationen steuern
- Reklamationsprozesse unter Berücksichtigung von Normen kontinuierlich verbessern
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- An kundenübergreifenden Workshops zur kontinuierlichen Verbesserung mitwirken
Work Experience
- approx. 4 - 6 years
Education
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Languages
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- Romanian – Basic
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Tools & Technologies
- IATF 16949
- VDA-Bände
- 8D Report
- FMEA
- FTA
Benefits
Job Security
- Unbefristete Anstellung
Informal Culture
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Other Benefits
- Transparente Entscheidungen
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- Verantwortung von Anfang an
- Hoher Gestaltungsspielraum
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Learning & Development
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About the Company
DRÄXLMAIER Group
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen entwickelt komplexe Bordnetzsysteme und Batteriesysteme für die Elektromobilität.
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