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VH
VHV Allgemeine Versicherung AG
2mo ago

Spezialist Kundenkommunikationsprozesse - Schwerpunkt Compliance & Risikomanagement(m/w/x)

Hannover
Full-timeOn-siteJunior

Description

In dieser Rolle dreht sich alles um die Weiterentwicklung der Kundenkommunikation. Du bist verantwortlich für das Risikomanagement, verwaltest Verträge und begleitest Prüfungen, während du gleichzeitig neue Technologien zur Verbesserung der Kommunikation integrierst.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Recht, Kommunikations- bzw. Sozialwissenschaften oder vergleichbare Qualifikation
  • •Berufserfahrung im Bereich Informationsverarbeitung sowie im Umgang mit Compliance-Themen von Vorteil
  • •Fachliche und gesetzliche Kenntnisse zu Kommunikationsprozessen sowie im Vertragsrecht im Finanzdienstleistungsumfeld wünschenswert
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikationsstärke sowie strukturiertes und selbstständiges Arbeiten
  • •Ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie Freude an der Arbeit im Team

Education

Bachelor's degree
OR
Vocational certification

Tasks

  • •Business Continuity Management und Risikomanagement verantworten
  • •Verträge mit Dienstleistern im ECM-Umfeld verwalten
  • •Bei Vertragsverhandlungen mitwirken
  • •Prüfungen durch Revision, Datenschutz und externe Prüfer vorbereiten und begleiten
  • •Marktbeobachtungen und Benchmarking zu Kommunikationskonzepten durchführen
  • •Datenschutz- und versicherungsrechtliche Entwicklungen analysieren
  • •Strategie- und Konzeptpapiere zur Kundenkommunikation erstellen
  • •Business Cases zur Kommunikation mit Kunden, Anspruchstellern und Geschäftspartnern entwickeln
  • •Integration neuer Technologien zur Kundenkommunikation unterstützen
  • •Dokumentenklassifikation, Informationsextraktion und Informationsversand optimieren

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage pro Jahr

Modern Office

  • •Moderne Workspaces

Other Benefits

  • •Betriebsarzt

Healthcare & Fitness

  • •Sportgruppen

Ergonomic Workplace

  • •Ergonomisches Arbeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Additional Allowances

  • •Fahrtkostenzuschuss
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