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ZUZurich Insurance Company Ltd.

Spezialist KFZ-Vertragsservice(m/w/x)

Köln
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Bearbeitung von KFZ-Vertrags- und Bestandsvorgängen, Anträgen und Auskünften für Zurich. Kaufmännische Ausbildung im Versicherungs-/Finanzumfeld erforderlich. Flexible Arbeitsformen, moderne Arbeitsumgebung.

Requirements

  • Service- und Kundenorientierung, Teamgeist, kooperative Arbeitsweise
  • Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise, Flexibilität, Belastbarkeit
  • Kaufmännische Ausbildung (Versicherung/Finanzumfeld)
  • Erfahrung in KFZ-/Motor-Versicherung oder Vertragsbearbeitung
  • Kenntnisse KFZ-Versicherungsprodukte, Tariflogik, Vertragsprozesse
  • Sicherer Umgang mit IT-Systemen, digitale Arbeitsprozesse, gute kommunikative Fähigkeiten

Tasks

  • KFZ-Vertrags- und Bestandsvorgänge eigenständig bearbeiten
  • Anträge bearbeiten
  • Vertragsänderungen bearbeiten
  • Vertragsauskünfte bearbeiten
  • Vertrags- und risikorelevante Sachverhalte prüfen
  • Sachgerechte Umsetzung sicherstellen
  • Qualitativ hochwertige Umsetzung sicherstellen
  • Kundenbezogene Anliegen klären
  • Vertriebsbezogene Anliegen klären
  • Termingerechte Bearbeitung sicherstellen
  • Qualitätsgerechte Bearbeitung sicherstellen
  • Interne Richtlinien und Standards einhalten
  • An fachlichen Abstimmungen mitwirken
  • An Prozessverbesserungen mitwirken
  • Das Team bei Sonderaktionen unterstützen
  • Das Team bei Spitzenlastsituationen unterstützen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitsformen

Learning & Development

  • Trainings- und Lernangebote

Mentorship & Coaching

  • Karriereplanung Unterstützung

Modern Office

  • Moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsangebot

Company Bike

  • Bikeleasing

Public Transport Subsidies

  • Vergünstigtes Deutschlandticket

Other Benefits

  • Vermögenswirksame Leistungen

Competitive Pay

  • Mitarbeitenden-Aktienprogramm
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