Your personal AI career agent
Spezialist 3rd Level Support Workplace Management(m/w/x)
Fehleranalyse und Testinstallationen für Client-Systeme und Standardapplikationen in IT-Dienstleistungsunternehmen. Erfahrung mit SCCM/MECM, PowerShell und Active Directory erforderlich. Flexibles mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Ausbildung im Bereich der Fachinformatik oder vergleichbar
- Solide Kenntnisse in der Administration von Windows 10 und Standardapplikationen
- Erfahrung mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM/MECM), PowerShell, Active Directory, Remote Desktop Administration und Client-Hardware
- Idealerweise ITIL-Kenntnisse
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Neugier und Anpassungsfähigkeit
Tasks
- Tickets im 3rd Level Support bearbeiten
- Fehler analysieren in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
- Workarounds ausarbeiten und kommunizieren
- Lösungsdatensätze in der Wissensdatenbank erstellen
- Testinstallationen durchführen (Clients, SW, Konfigurationseinstellungen)
- Kunden zum SW- und HW-Portfolio beraten
- Digitale Prozesse handhaben oder definieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM/MECM)
- PowerShell
- Active Directory
- Remote Desktop Administration
Benefits
Flexible Working
- Flexibles mobiles Arbeiten
Startup Environment
- Agile Arbeitsumgebung
Informal Culture
- Kooperatives Arbeitsklima
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsangebote
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Versorgung mit Wasser, Softdrinks, Tee und Kaffee
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- estonmondo GmbHFull-timeWith HomeofficeExperiencedNürnberg
- Proact Deutschland GmbH
System Engineer – Citrix & Microsoft Workplace Solutions(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNürnberg, Köln, Ense, Dortmund, Mainz - DATEV eG
Application Configuration Manager Workplace Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedNürnberg - ALTEN
IT Support Spezialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedNürnberg - estonmondo GmbH
Lifecycle Engineer IT Clientdesign(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNürnberg
Spezialist 3rd Level Support Workplace Management(m/w/x)
Fehleranalyse und Testinstallationen für Client-Systeme und Standardapplikationen in IT-Dienstleistungsunternehmen. Erfahrung mit SCCM/MECM, PowerShell und Active Directory erforderlich. Flexibles mobiles Arbeiten möglich.
Requirements
- Ausbildung im Bereich der Fachinformatik oder vergleichbar
- Solide Kenntnisse in der Administration von Windows 10 und Standardapplikationen
- Erfahrung mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM/MECM), PowerShell, Active Directory, Remote Desktop Administration und Client-Hardware
- Idealerweise ITIL-Kenntnisse
- Hohe Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Neugier und Anpassungsfähigkeit
Tasks
- Tickets im 3rd Level Support bearbeiten
- Fehler analysieren in Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
- Workarounds ausarbeiten und kommunizieren
- Lösungsdatensätze in der Wissensdatenbank erstellen
- Testinstallationen durchführen (Clients, SW, Konfigurationseinstellungen)
- Kunden zum SW- und HW-Portfolio beraten
- Digitale Prozesse handhaben oder definieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM/MECM)
- PowerShell
- Active Directory
- Remote Desktop Administration
Benefits
Flexible Working
- Flexibles mobiles Arbeiten
Startup Environment
- Agile Arbeitsumgebung
Informal Culture
- Kooperatives Arbeitsklima
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungsangebote
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Snacks & Drinks
- Versorgung mit Wasser, Softdrinks, Tee und Kaffee
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
estonmondo GmbH
Industry
IT
Description
Das Unternehmen fördert Agilität, Flexibilität und Wertschätzung und bietet Raum für kreative Lösungen im IT-Bereich.
Not a perfect match?
- estonmondo GmbH
System Engineer IT Client Portfoliomanagement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNürnberg - Proact Deutschland GmbH
System Engineer – Citrix & Microsoft Workplace Solutions(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNürnberg, Köln, Ense, Dortmund, Mainz - DATEV eG
Application Configuration Manager Workplace Management(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedNürnberg - ALTEN
IT Support Spezialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedNürnberg - estonmondo GmbH
Lifecycle Engineer IT Clientdesign(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedNürnberg