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MAMAGNA STEYR Fahrzeugtechnik GmbH & Co KG

Specialist IT Service Management & IAM(m/w/x)

Graz
from 3,228 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced
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Planung und Implementierung von ITIL-konformen Prozessen bei Automobil-Fertigungspartner mit 150.000+ Mitarbeitern. Abgeschlossene ITIL-Practitioner Zertifizierung erforderlich. Flexible Gleitzeitmodelle ohne Kernzeit, Parkplätze direkt am Werk.

Requirements

  • IT-Ausbildung (HTL/FH/UNI) oder vergleichbare Qualifikation
  • Abgeschlossene ITIL-Practitioner Zertifizierung
  • Berufserfahrung in IT-Servicemanagement oder IAM wünschenswert
  • Projektmanagement Kenntnisse
  • Zertifizierungen wie Scrum, IPMA Level C/B von Vorteil
  • Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
  • Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
  • Gutes Auftreten und Präsentationsfähigkeiten

Tasks

  • ITSM-Prozesse planen, implementieren und verwalten
  • IT-Services ITIL-konform und effizient bereitstellen
  • Identity- und Access Management Prozesse weiterentwickeln
  • Support für IAM-Prozesse leisten
  • IT-Betriebsabläufe kontinuierlich überwachen und verbessern
  • Als globale interne Ansprechperson für ITSM-Themen agieren
  • Mitarbeiter:innen zu ITSM-Prozessen und -Tools schulen
  • Bewusstsein für ITSM-Praktiken in der Organisation fördern
  • Eingesetzte ITSM-Tools und -Systeme optimieren
  • Bestehende Prozesse analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren
  • IT-Projekte mit Fokus auf IAM und ITSM steuern
  • Externe Servicepartner:innen koordinieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • ITIL
  • Scrum
  • IPMA Level C
  • IPMA Level B
  • Workday

Benefits

Public Transport Subsidies

  • Mobilitätsangebote

Parking & Commuter Benefits

  • Parkplätze rund ums Werk

Flexible Working

  • Homeoffice
  • Flexible Gleitzeitmodelle

Career Advancement

  • Karriereangebote

Learning & Development

  • Aus- bzw. Weiterbildung

Corporate Discounts

  • Vergünstigungen

Team Events

  • Freizeitaktivitäten
  • Events

Free or Subsidized Food

  • Betriebskantine

Snacks & Drinks

  • Café und Shops

Childcare

  • Angebote zur Kinderbetreuung

Healthcare & Fitness

  • Gesundheitsprogramme

Mentorship & Coaching

  • Beratungsangebote

Sustainability Focus

  • Programme zur Nachhaltigkeit
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