CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Junior Kundenberater gesetzliche Krankenkasse / Krankenversicherung(m/w/x)
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Hamburg
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CHCHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH
Sozialversicherungsfachangestellte Beratung GKV / Krankenkassen(m/w/x)
Hamburg
Full-timeWith Home OfficeJunior
AI/ML
Nejo AI Summary
Digitale Kundenberatung zu GKV-Wechseln und Anträgen, inklusive Kassenkommunikation, bei digitalem Versicherungsdienstleister. Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter und 1-2 Jahre GKV-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24-Produkte und EGYM Wellpass Kostenbeteiligung.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- 1–2 Jahre Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse oder in vergleichbarer Beratung
- Gute Kenntnisse im Bereich Sozialversicherung (SGB V)
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Eigeninitiative und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Offenheit für digitale Geschäftsmodelle
Tasks
- Kunden digital zur gesetzlichen Krankenversicherung beraten
- Anliegen der Kunden aufnehmen und unterstützen
- Fragen zum Wechsel der Krankenkasse klären
- Anträge prüfen und bearbeiten
- Enge Kommunikation mit den Krankenkassen sicherstellen
- Reibungslose Abwicklung und hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten
- An KI-Projekten mitarbeiten und Erfahrungen einbringen
- Team bei fachlichen Fragen unterstützen
Work Experience
- 1 - 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltspaket
Corporate Discounts
- Gutscheine für CHECK24-Produkte
Retirement Plans
- Unterstützung bei Altersvorsorge
Healthcare & Fitness
- Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
- Teilnahme an sportlichen Aktivitäten
Career Advancement
- Karriere-Chancen
Learning & Development
- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten am Freitag
More Vacation Days
- 28 Tage Urlaub
- 10 Tage unbezahlter Urlaub
Free or Subsidized Food
- Kostenfreies Frühstück
- Kostenfreier Office-Lunch
Snacks & Drinks
- Frisches Obst
- Heiß- und Kaltgetränke
Additional Allowances
- Flexibles Gesundheitsbudget
Ergonomic Workplace
- Ergonomischer Arbeitsplatz
- Höhenverstellbarer Tisch
Modern Equipment
- Modernes Equipment
Public Transport Subsidies
- Kostenfreies Deutschlandticket
Company Bike
- Firmenfahrradleasing
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Digitale Kundenberatung zu GKV-Wechseln und Anträgen, inklusive Kassenkommunikation, bei digitalem Versicherungsdienstleister. Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter und 1-2 Jahre GKV-Erfahrung erforderlich. Gutscheine für CHECK24-Produkte und EGYM Wellpass Kostenbeteiligung.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellter oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- 1–2 Jahre Berufserfahrung bei einer gesetzlichen Krankenkasse oder in vergleichbarer Beratung
- Gute Kenntnisse im Bereich Sozialversicherung (SGB V)
- Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Eigeninitiative und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Offenheit für digitale Geschäftsmodelle
Tasks
- Kunden digital zur gesetzlichen Krankenversicherung beraten
- Anliegen der Kunden aufnehmen und unterstützen
- Fragen zum Wechsel der Krankenkasse klären
- Anträge prüfen und bearbeiten
- Enge Kommunikation mit den Krankenkassen sicherstellen
- Reibungslose Abwicklung und hohe Kundenzufriedenheit gewährleisten
- An KI-Projekten mitarbeiten und Erfahrungen einbringen
- Team bei fachlichen Fragen unterstützen
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Benefits
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- Teilnahme an sportlichen Aktivitäten
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- Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten am Freitag
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- 28 Tage Urlaub
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Free or Subsidized Food
- Kostenfreies Frühstück
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Additional Allowances
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About the Company
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Industry
Consulting
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