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Solution Architect Product Solutions(m/w/x)

Bayreuth
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Konfiguration und Verwaltung von PTC Windchill- und Creo-Lösungen für Kindersitz- und Kinderwagenhersteller. Mindestens ein Bachelor-Abschluss in IT oder Ingenieurwesen erforderlich. 4-Tage-Woche.

Requirements

  • Bachelor-Abschluss in IT, Ingenieurwesen, Informatik oder verwandtem Fachgebiet
  • Erfahrung in Systemadministration, Benutzer-Support, Zugriffsverwaltung und IT-Governance-Prozessen
  • Praktische Erfahrung mit PLM-Plattformen wie PTC Windchill und/oder FlexPLM
  • Erfahrung in Systemkonfiguration, Benutzerverwaltung und Fehlerbehebung in PLM-Systemen
  • Fähigkeit zur Konfiguration und Pflege von Datenmodellen, Objektstrukturen und Workflows in Windchill
  • Erfahrung in der Integration von PLM-Systemen mit ERP-Systemen wie SAP
  • Grundkenntnisse über Schnittstellen, APIs oder Middleware für PLM/ERP-Integration
  • Fundierte Kenntnisse des End-to-End-Produktlebenszyklus
  • Fundierte Kenntnisse der Fertigungsprozesse, insbesondere Make-to-Order (MTO)

Tasks

  • Anforderungen an PDM-/PLM-Funktionen erfassen
  • IT-Lösungen für PDM-/PLM-Funktionen umsetzen
  • Aktuelle und zukünftige PLM- und CAD-Systemlandschaft verwalten
  • Architektonische Übereinstimmung mit IT-Standards gewährleisten
  • PTC Windchill- und Creo-Lösungen konfigurieren
  • PTC Windchill- und Creo-Lösungen warten
  • PTC Windchill- und Creo-Lösungen aktualisieren
  • PTC Windchill- und Creo-Lösungen anpassen
  • PLM-/CAD-Releases koordinieren
  • PLM-/CAD-Migrationen koordinieren
  • PLM-/CAD-Upgrades koordinieren
  • Systemaktualisierungen für PLM-/CAD koordinieren
  • IT-Störungen beheben (L2/L3)
  • Serviceanfragen beheben (L2/L3)
  • Probleme beheben (L2/L3)
  • Ursachenanalyse durchführen
  • Support-Tickets koordinieren
  • Support-Tickets verwalten
  • Service-Performance überwachen
  • Kontinuierliche Verbesserungen fördern
  • Feature-Anfragen bearbeiten
  • Effizienzsteigerungen im PLM-Support identifizieren
  • Kosteneinsparungen im PLM-Support identifizieren
  • Effizienzsteigerungen im PLM-Support umsetzen
  • Kosteneinsparungen im PLM-Support umsetzen
  • Effizienzsteigerungen in der PLM-Wartung identifizieren
  • Kosteneinsparungen in der PLM-Wartung identifizieren
  • Effizienzsteigerungen in der PLM-Wartung umsetzen
  • Kosteneinsparungen in der PLM-Wartung umsetzen
  • Neue Mitarbeiter einarbeiten
  • Neue Mitarbeiter unterstützen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Bachelor's degree

Languages

  • German – Business Fluent

Tools & Technologies

  • PTC Windchill
  • FlexPLM
  • SAP
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