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TN
TNG Stadtnetz GmbH
3mo ago

Shopmitarbeiter:in(m/w/x)

Aalen
Part-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du das Gesicht der Digitalisierung vor Ort und berätst Kund:innen zu Glasfaser-Produkten. Du beantwortest Fragen souverän, suchst aktiv den Kontakt und sorgst für die korrekte Erfassung von Kund:innendaten.

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Requirements

  • •Sicherer Umgang mit Windows
  • •Schnelle Einarbeitung in Prozesse und digitale Tools
  • •Freude am Umgang mit Kunden
  • •Gute Umgangsformen
  • •Geduld im Kundenkontakt
  • •Vorkenntnisse im technischen Bereich (xDSL und Glasfaser)
  • •Erfahrung in der Telekommunikationsbranche
  • •Interesse an Glasfaser
  • •Kommunikative Fähigkeiten

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Kund:innen rund um die Glasfaser-Produktwelt beraten
  • •Rückfragen der Kund:innen souverän beantworten
  • •Aktiv den Kontakt zu Kund:innen suchen
  • •Kund:innen für die Produkte begeistern
  • •Korrekte Kund:innendaten erfassen
  • •Administrative Hintergrundprozesse verantworten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Additional Allowances

  • •Jährliche Einmalzahlung
  • •Jährlicher Inflationsausgleich

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Family Support

  • •Kita-Zuschuss

Childcare

  • •Zusätzliche Kinderbetreuungstage

Flexible Working

  • •Faires Schichtmodell

More Vacation Days

  • •30 Tage Urlaub

Informal Culture

  • •Familiäres Miteinander

Team Events

  • •Gemeinsame Events
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