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HE
Herbert Kannegiesser
6mo ago

Serviceleiter(m/w/x)

Vlotho
Full-timeWith Home OfficeManagement

Description

Du sorgst für exzellenten Service und Kundenzufriedenheit. Dein Alltag dreht sich um die Planung von Wartungsarbeiten, die Leitung deines Teams und die Optimierung von Prozessen. Außerdem erstellst du Analysen zur Serviceperformance und schult deine Techniker.

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Requirements

  • •Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • •Erfahrung in einer vergleichbaren Position
  • •Führungskompetenz und Kundenorientierung
  • •Technisches und kaufmännisches Verständnis
  • •Niederländisch als Muttersprache oder verhandlungssichere Kenntnisse
  • •Reisebereitschaft innerhalb Belgiens und der Niederlanden
  • •Freude am gemeinsamen Arbeiten
  • •Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Exzellente Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
  • •Wartungs- und Reparaturarbeiten planen und koordinieren
  • •Serviceteam in Belgien und den Niederlanden führen und weiterentwickeln
  • •Prozesse optimieren und neue Servicekonzepte einführen
  • •Schnittstelle zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen sein
  • •Analysen und Berichte zur Serviceperformance erstellen
  • •Servicetechniker schulen und weiterentwickeln

Languages

Dutch – Native

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Career Advancement

  • •Verantwortungsvolle Führungsposition

Mentorship & Coaching

  • •Strukturierte Einarbeitung

Diverse Work

  • •Spannende Tätigkeit mit Eigeninitiative

Informal Culture

  • •Offene Unternehmenskultur

Competitive Pay

  • •Attraktives Gehaltspaket

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
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