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Serviceberater(m/w/x)
Ansprache und Betreuung von Kund:innen für Service- und Wartungsaktionen bei einem der führenden Automobilhändler in NRW. Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice eines Autohauses erforderlich. 30 Tage Urlaub und Jobbike-Leasing.
Requirements
- Berufserfahrung
- Kaufmännische oder Kfz-technische Ausbildung, idealerweise mit betriebswirtschaftlichen Kenntnissen
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice eines Autohauses oder im After-Sales-Bereich
- Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt/Beratung
- Führerschein Klasse B
Tasks
- Kund:innen aktiv und telefonisch bei Service- und Wartungsaktionen ansprechen
- Kund:innen umfassend betreuen
- Aufträge eigenständig anlegen und abwickeln
- Zwischen Kund:innen und Werkstatt als zentrale Schnittstelle fungieren
- Endkontrollen zur Sicherstellung der Servicequalität durchführen
- Zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten kompetent beraten
- Individuelle Angebote erstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Retirement Plans
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kollegiale Unterstützung
- Echte Wertschätzung
Company Bike
- Jobbike-Leasing
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge
- Mitarbeiterrabatte auf Serviceleistungen
- Mitarbeiterrabatte auf Teile
Healthcare & Fitness
- Angebote zur Gesundheitsförderung
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sicherer Arbeitsplatz
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Team Events
- Teamevents
- Weihnachtsfeier
Purpose-Driven Work
- Hohe Eigenverantwortung
Informal Culture
- Motiviertes Team
- Spaß bei der Arbeit
- Umfeld, in dem du Freude erleben kannst
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
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Full-timeOn-siteExperiencedLeverkusen
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Tasks
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- Kund:innen umfassend betreuen
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- Hohe Eigenverantwortung
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About the Company
Procar Automobile Gruppe
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist einer der größten Händler für BMW, MINI, Rolls-Royce, KIA und Hyundai in Deutschland und steht für Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit.
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