SELECTA Professional Solutions GmbH
Serviceberater Automobilhandel(m/w/x)
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Kundenbetreuung und Verkauf von Serviceleistungen für Porsche-Fahrzeuge in der weltweit ersten Destination Porsche. Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater erforderlich. 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene technische Berufsausbildung als Kfz-Mechatroniker oder Servicetechniker
- Ausbildung zum Geprüften Automobil Serviceberater
- Berufserfahrung im After-Sales-Bereich oder Zertifizierung zur Serviceassistentin/zum Serviceassistenten
- Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und soziale Kompetenz
- Sehr gute Umgangsformen und sympathisches kundenorientiertes Auftreten
- Hohe Zuverlässigkeit, Flexibilität und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
- Selbständigkeit, Eigeninitiative und sehr gutes Organisationsvermögen
- Schnelles Erfassen von komplexen Aufgabenstellungen
- Hohe Belastbarkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Führerschein der Klasse B
Tasks
- Serviceleistungen, Teile und Zubehör verkaufen
- Kunden betreuen und beraten
- Direktannahme durchführen und Kunden über Fahrzeugarbeiten aufklären
- Reparierte Fahrzeuge übergeben und durchgeführte Arbeiten sowie Rechnungen erläutern
- Servicetermine vorbereiten und Kundenwünsche sowie Probleme recherchieren
- Porsche Servicekernprozess einhalten
- Servicegeschäft koordinieren
- Professionelles Serviceerlebnis für Kunden sicherstellen
- Maßnahmen zur Kundenbindung und -neugewinnung umsetzen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Career Advancement
- Karriereentwicklung
Purpose-Driven Work
- Verantwortungsvolle Aufgaben
Informal Culture
- Motiviertes Team
Modern Office
- Modernes Arbeitsumfeld
Healthcare & Fitness
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Company Bike
- Bikeleasing-Programm
Corporate Discounts
- Exklusive Rabatte
- Sonderkonditionen
Additional Allowances
- Versicherungsleistungen
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Education
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Benefits
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Career Advancement
- Karriereentwicklung
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About the Company
PZ Dortmund GmbH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist die weltweit erste Destination Porsche in Dortmund und setzt auf motivierte Mitarbeiter für eine gesicherte Zukunft.
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