IMO Holding GmbH
Technischer Sachbearbeiter – Customer Service(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperienced
Gremsdorf
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
VIVictoria Consulting GmbH
Serviceberater Maschinenbau(m/w/x)
Herzogenaurach
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Erster Ansprechpartner für Kund:innen und Händler bei technischen Fragen zu Maschinenbaumaschinen. Analyse und Diagnose von Fehlermeldungen mit Siemens-Steuerungen erforderlich. Jobrad-Leasing, flexible Arbeitszeiten.
Requirements
- Ausbildung als Industrie- oder Zerspanungsmechaniker, idealerweise Weiterbildung zum Techniker oder Meister
- Erfahrungen im Maschinen- und Anlagenbau
- Kenntnisse im Umgang mit Steuerungen, vorzugsweise von Siemens
- MS Office- und ERP-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Kunden- und Lösungsorientierung
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit und Sorgfalt
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen und Händler bei Supportanfragen sein
- Beratung in allen technischen Fragen übernehmen
- Fehlermeldungen analysieren und diagnostizieren
- Probleme schnell und effizient identifizieren
- Schnelle Lösungen anbieten
- Reklamationen bearbeiten
- Kundenanliegen professionell und zeitnah bearbeiten
- Bei der Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen mitarbeiten
- Techniker:innen-Kolleg:innen im Außendienst unterstützen
- Bei technischen Fragen während Serviceeinsätzen zur Verfügung stehen
- Dabei helfen, Herausforderungen schnell zu bewältigen
- Aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen mitwirken
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- Siemens
- MS Office
- ERP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Family Support
- Gute Work-Life-Balance
Other Benefits
- Gute Perspektiven
Mentorship & Coaching
- Optimale Einarbeitung
Company Bike
- Jobrad
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Requirements
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- Erfahrungen im Maschinen- und Anlagenbau
- Kenntnisse im Umgang mit Steuerungen, vorzugsweise von Siemens
- MS Office- und ERP-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeit, hohe Kunden- und Lösungsorientierung
- Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise, Selbstständigkeit und Sorgfalt
Tasks
- Erster Ansprechpartner für Kund:innen und Händler bei Supportanfragen sein
- Beratung in allen technischen Fragen übernehmen
- Fehlermeldungen analysieren und diagnostizieren
- Probleme schnell und effizient identifizieren
- Schnelle Lösungen anbieten
- Reklamationen bearbeiten
- Kundenanliegen professionell und zeitnah bearbeiten
- Bei der Erstellung von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen mitarbeiten
- Techniker:innen-Kolleg:innen im Außendienst unterstützen
- Bei technischen Fragen während Serviceeinsätzen zur Verfügung stehen
- Dabei helfen, Herausforderungen schnell zu bewältigen
- Aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Serviceprozessen mitwirken
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Basic
Tools & Technologies
- Siemens
- MS Office
- ERP
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Family Support
- Gute Work-Life-Balance
Other Benefits
- Gute Perspektiven
Mentorship & Coaching
- Optimale Einarbeitung
Company Bike
- Jobrad
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About the Company
Victoria Consulting GmbH
Industry
Engineering
Description
Das Unternehmen begleitet erfolgreich Menschen, die beruflich neue Wege gehen möchten, und verbindet höchste Professionalität mit Fairness, Transparenz und Verbindlichkeit.
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