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DI
Die Stadtbank, Raiffeisen in Wien
23d ago

Serviceberater:in(m/w/x)

Wien
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Kontaktpunkt für Kund:innen und sorgst für einen positiven Eindruck. Du wickelst Serviceanfragen ab, berätst proaktiv und akquirierst neue Kunden, während du Bargeldtransaktionen durchführst und in anderen Filialen unterstützt.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Schulausbildung (HAK, HBLA, AHS, HASCH) oder Berufserfahrung im Service / Verkauf
  • •Verkaufsorientierte Persönlichkeit
  • •Freude am Kundenkontakt und beste Umgangsformen
  • •Teamfähigkeit und Weiterentwicklungsbereitschaft
  • •Engagement und Verlässlichkeit

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Einen positiven ersten Eindruck bei Kund:innen der Stadtbank und der Bezirksbank sorgen
  • •Serviceanfragen der Kund:innen abwickeln und Kunden im Selbstbedienungsbereich, am Welcome-Desk und an der Kassa betreuen
  • •Kundensignale erkennen und proaktiv unsere Standardprodukte beraten und verkaufen
  • •Neue Kunden durch Ansprache in der Bezirksbank akquirieren und aktiv an der Weiterentwicklung unserer Kunden mitwirken
  • •Bargeldtransaktionen (Aus- und Einzahlungen, Überweisungen, Valuten, Münzen, etc.) für Kunden an der Kassa erledigen
  • •Bei Bedarf in anderen Filialen in der Region unterstützen, um verschiedene Arbeitsweisen kennenzulernen

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Learning & Development

  • •Top Aus- und Weiterbildung

Family Support

  • •Familienfreundlichkeit

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Free or Subsidized Food

  • •Gesundes und frisches Essen

Public Transport Subsidies

  • •Unterstützung bei Anreise mit Öffis
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