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KF
Kfz-Netzwerk GmbH
18h ago

Serviceassistenz(m/w/x)

Darmstadt
from 3,000 - 3,900 / month
Full-timeOn-site

Description

In dieser Rolle begleitest du Kund:innen durch den gesamten Serviceprozess und sorgst durch geschickte Terminplanung sowie eine sorgfältige Vorbereitung für einen perfekten Werkstattbesuch.

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Requirements

  • •Selbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten
  • •Teamfähigkeit
  • •Freundliche und kompetente Kundenansprache
  • •Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche
  • •Interesse an Weiterentwicklungspotential
  • •Kenntnisse in Fahrzeugbewertung und Marketing
  • •Erfahrung in Kundenberatung und Verkauf
  • •Kenntnisse im Kraftfahrzeughandel und Sachbearbeitung

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Als zentraler Ansprechpartner im kundenfokussierten Serviceprozess agieren
  • •Den innovativen Volvo Personal Service bei Werkstattbesuchen unterstützen
  • •Werkstatttermine über verschiedene Kommunikationskanäle vereinbaren
  • •Aufträge für reibungslose Abläufe gewissenhaft vorbereiten
  • •Die Zufriedenheit und Begeisterung der Kund:innen aktiv steigern

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Other Benefits

  • •Investition in die Mitarbeiter

Mentorship & Coaching

  • •Unterstützung und Einarbeitung

Informal Culture

  • •Professionelles und engagiertes Team

Job Security

  • •Direkte Festanstellung

Childcare

  • •Kostenfreie Betreuung und Vermittlung
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