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SASalzgitter Konzern

Service Partner(m/w/x)

Bad Kreuznach
Full-timeOn-siteExperienced
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Bearbeitung von Ersatzteil- und Umbauprojekten für interne Kund:innen. Kaufmännische Ausbildung mit BWL-Kenntnissen und Export-Versandabwicklung notwendig. Verhandlungssicheres Englisch erforderlich.

Requirements

  • Kaufmännische oder technische Ausbildung mit BWL-Kenntnissen
  • Erfahrung in Versandabwicklung (Export) notwendig
  • Verhandlungssicheres Englisch
  • Französischkenntnisse wünschenswert
  • Erfahrung in Akkreditivgeschäften
  • Sehr gute SAP- und MS Office-Kenntnisse
  • Erfahrung mit E-Commerce Systemen
  • Offenheit und Aufgeschlossenheit
  • Hohe Selbständigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Hohe Kundenorientierung

Tasks

  • Ersatzteilanfragen bearbeiten
  • Umbauprojekte bearbeiten
  • Kaufmännische Angebotsabwicklung eigenständig durchführen
  • Kaufmännische Auftragsabwicklung eigenständig durchführen
  • Ansprechpartner:in für interne Kund:innen sein
  • Ansprechpartner:in für externe Kund:innen sein
  • Kaufmännische Beratung im gesamten Prozess durchführen
  • Verträge vorbereiten
  • Verträge vorklären
  • Rückfragen im Angebotsstadium klären
  • Rückfragen im Auftragsstadium klären
  • Schnittstelle zwischen Pricing, Einkauf, Terminstelle, Technischem Support und Kund:innen sein
  • Angebote nachverfolgen (Follow Up Management)
  • Akkreditivgeschäfte abwickeln
  • Terminüberwachung von Aufträgen durchführen
  • Versandabwicklung durch Fakturierung durchführen
  • Versanddokumente erstellen
  • Exportdokumente erstellen
  • Ursprungsnachweise anfordern
  • Gefahrgüter versenden
  • Abstimmung mit Speditionen durchführen
  • Zusatzinformationen bei kundenspezifischen Importvorschriften zusammenstellen
  • Strategieentwicklung zur Prozessoptimierung in Zusammenarbeit mit Tochtergesellschaften entwickeln
  • Zahlungseingänge überwachen
  • Außenstände überwachen
  • Claim Management durchführen
  • An Strategiegesprächen mit Kund:innen teilnehmen

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • English – Business Fluent
  • French – Basic

Tools & Technologies

  • SAP
  • MS Office
  • E-Commerce Systemen
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