Traffective GmbH
Senior Ad Operations Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSenior
München
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TRTraffective GmbH
Senior Technical 3rd Level Support Specialist(m/w/x)
München
Full-timeRemoteSenior
Nejo AI Summary
Lösung komplexer technischer Supportfälle als höchste Eskalationsstufe für Werbe-Setups auf Websites und in Apps, bei einem Anbieter für Publisher. 4-6 Jahre Erfahrung in der Digitalwerbebranche und sehr gute HTML-, CSS-, JavaScript-Kenntnisse erforderlich. Direkter Zugang zu Entscheidungen, flexible Arbeitsplatzwahl.
Requirements
- 4–6 Jahre Erfahrung in der Digitalwerbebranche
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute HTML-, CSS- und JavaScript-Kenntnisse
- Fähigkeit komplexe Themen einfach zu erklären
- Erfahrung im Kundensupport, idealerweise JIRA und Confluence
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Hands-on-Mentalität und proaktive Arbeitsweise
- Echte Begeisterung für Technik
Tasks
- Kund:innen über das JIRA-Ticketsystem empathisch betreuen
- Anfragen zu Produkten, Setups und technischen Details beantworten
- Technische Integration von Werbe-Setups auf Websites und in Apps unterstützen
- Muster sowie wiederkehrende Probleme erkennen und proaktiv angehen
- Als höchste Eskalationsstufe komplexe technische Supportfälle lösen
- Feedback an Dev-, Produkt- und Key-Account-Teams weitergeben
- Die vollumfängliche Zufriedenheit der Kund:innen sicherstellen
Work Experience
- 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- HTML
- CSS
- JavaScript
- JIRA
- Confluence
- Google Ads
- Atlassian
Benefits
Flexible Working
- Im Office oder Remote arbeiten
Startup Environment
- Direkter Zugang zu Entscheidungen
Other Benefits
- Transparenz in der Projektarbeit
- Jährliches Geburtstagsgeschenk
- Vier jährliche Reisen nach München
Informal Culture
- Klare Rollen und Prozesse
Modern Equipment
- Technologisch stabiles Setup
More Vacation Days
- 28 Urlaubstage
- Weihnachten und Silvester frei
Healthcare & Fitness
- Medicover (PL)
- Wellpass (D)
Team Events
- Zwei Firmenevents pro Jahr
Additional Allowances
- Kostenübernahme für Reise und Hotel
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Traffective GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Capgemini
Senior IT Support Specialist(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - WPP Media
Supervisor AdTech Consultant(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorMünchen - casavi GmbH
Technical Customer Service Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedMünchen - Capgemini Engineering
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Lösung komplexer technischer Supportfälle als höchste Eskalationsstufe für Werbe-Setups auf Websites und in Apps, bei einem Anbieter für Publisher. 4-6 Jahre Erfahrung in der Digitalwerbebranche und sehr gute HTML-, CSS-, JavaScript-Kenntnisse erforderlich. Direkter Zugang zu Entscheidungen, flexible Arbeitsplatzwahl.
Requirements
- 4–6 Jahre Erfahrung in der Digitalwerbebranche
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gute HTML-, CSS- und JavaScript-Kenntnisse
- Fähigkeit komplexe Themen einfach zu erklären
- Erfahrung im Kundensupport, idealerweise JIRA und Confluence
- Hohes Verantwortungsbewusstsein
- Hands-on-Mentalität und proaktive Arbeitsweise
- Echte Begeisterung für Technik
Tasks
- Kund:innen über das JIRA-Ticketsystem empathisch betreuen
- Anfragen zu Produkten, Setups und technischen Details beantworten
- Technische Integration von Werbe-Setups auf Websites und in Apps unterstützen
- Muster sowie wiederkehrende Probleme erkennen und proaktiv angehen
- Als höchste Eskalationsstufe komplexe technische Supportfälle lösen
- Feedback an Dev-, Produkt- und Key-Account-Teams weitergeben
- Die vollumfängliche Zufriedenheit der Kund:innen sicherstellen
Work Experience
- 4 - 6 years
Education
- Vocational certificationOR
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- Master's degree
Languages
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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- JavaScript
- JIRA
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Benefits
Flexible Working
- Im Office oder Remote arbeiten
Startup Environment
- Direkter Zugang zu Entscheidungen
Other Benefits
- Transparenz in der Projektarbeit
- Jährliches Geburtstagsgeschenk
- Vier jährliche Reisen nach München
Informal Culture
- Klare Rollen und Prozesse
Modern Equipment
- Technologisch stabiles Setup
More Vacation Days
- 28 Urlaubstage
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Team Events
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Additional Allowances
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About the Company
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Media
Description
Das Unternehmen unterstützt Publisher, Journalisten und Blogger mit innovativen Lösungen zur nachhaltigen Finanzierung und fördert Vielfalt und freie Meinungsäußerung.
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