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BE
bexio ag
7d ago

Senior Partner Success Manager(m/w/x)

Rapperswil
Full-timeWith Home OfficeSenior

Description

In dieser Rolle begleitest du Treuhand-Partner:innen von der ersten Demo bis zur langfristigen Nutzung der Software. Du förderst den Erfolg des Kanals durch gezielte Enablement-Angebote und strategische Impulse.

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Requirements

  • Kaufmännische Ausbildung inklusive Weiterbildung
  • 4–5 Jahre Erfahrung im Kundendienst oder Inside Sales
  • Kenntnisse in Kontenplan, Jahresabschluss und MWST
  • Idealerweise Erfahrung aus Treuhand-/Buchhaltungsumfeld oder Softwarevertrieb
  • Freude an der Zusammenarbeit mit Geschäftskunden
  • Erfahrung im Partner- oder Account-Management
  • Fähigkeit zur Durchführung von Schulungen und Webinaren
  • Fachwissen und Charisma zur Gewinnung von Treuhändern
  • Can-do-Mentalität und Eigeninitiative
  • Teamgeist und schnelle Auffassungsgabe komplexer Themen
  • Offenheit, Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft
  • Deutsch als Muttersprache
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Französischkenntnisse von Vorteil

Education

Vocational certification

Work Experience

4 - 5 years

Tasks

  • Treuhand-Partner:innen entlang der gesamten Customer Journey begleiten
  • Produkt-Demos, Academys und interaktive Webinare durchführen
  • Schulungen und Enablement-Angebote aktiv verkaufen
  • Langfristige Partnerbeziehungen online und telefonisch aufbauen
  • Partner- und Kunden-Cases sowie Reklamationen professionell bearbeiten
  • Unzufriedene oder inaktive Kund:innen aktiv zurückgewinnen
  • Mit Support, Produktmanagement und Marketing eng zusammenarbeiten
  • An der Go-to-Market-Strategie kreativ mitwirken

Languages

GermanNative

EnglishBusiness Fluent

FrenchBasic

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wählbarer Arbeitsort

Informal Culture

  • Respektvoller und unkomplizierter Umgang
  • Freiraum zur persönlichen Entfaltung
  • Positives Arbeitsumfeld

Team Events

  • Regelmässige Mitarbeiter-Events

Family Support

  • Ausgewogene Balance zwischen Arbeit-und Privatleben

Healthcare & Fitness

  • Sport- und Entspannungsangebote

Retirement Plans

  • Grösserer Prämienanteil der Pensionskasse

Learning & Development

  • Individuelles Wahlprogramm

Modern Equipment

  • Günstige Mobile Abo Konditionen
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