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Senior ATM Service Engineer - Voice Systems(m/w/x)

Wien
from 47,800 / year
Full-timeWith Home OfficeSenior
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Analyse und Behebung von Systemfehlern an Kommunikationssystemen für sicherheitskritische Leitzentralen, inklusive Planung von Updates. 5 Jahre Berufserfahrung im Service- oder Systemengineering sowie IT-Ausbildung erforderlich. Vertrauensarbeitszeit, Home Office, Workation und Öffi-Ticket als Benefits.

Requirements

  • Abgeschlossene Ausbildung Informatik oder Netzwerktechnik
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung Service- oder Systemengineering
  • Technische Fähigkeiten
  • Analytisches Denken
  • Teamfähigkeit
  • Gelassenheit in kritischen Situationen
  • Starkes Interesse an Customized Solutions, Virtualisierung, Netzwerktechnik
  • Up-to-date Wissen in diesen Bereichen
  • Praktische Linux-Erfahrung (von Vorteil)
  • Kenntnisse Telekommunikationsschnittstellen und -protokolle (von Vorteil)
  • Freude am Kundenkontakt
  • Internationale Dienstreisebereitschaft (ca. 25%)

Tasks

  • Kund:innen auf 3rd Level / Vendor Support Ebene betreuen
  • Systemfehler analysieren
  • Systemfehler beheben
  • Updates und Erweiterungen komplexer Voice Communication Systeme planen
  • Updates und Erweiterungen komplexer Voice Communication Systeme durchführen
  • An laufender Produktverbesserung mitarbeiten
  • Internationale Projekte mit Partnerfirmen und Niederlassungen begleiten
  • Kundentrainings vor Ort und im Headquarter durchführen
  • Technische Lösungen auf Security-Anforderungen prüfen
  • Notwendige Maßnahmen bewerten
  • Maßnahmen implementieren

Work Experience

5 years

Education

Vocational certification

Languages

English – Business Fluent

Tools & Technologies

LinuxLinux Red HatVMwareLinux KVMTCP/IPSIPHTTPWiresharkNessusSBC

Benefits

Flexible Working

  • •Vertrauensarbeitszeit
  • •Home Office

Workation & Sabbatical

  • •Workation
  • •Sabbatical

Modern Equipment

  • •Modernes IT-Equipment
  • •Smartphone

Public Transport Subsidies

  • •Öffi-Ticket

Parking & Commuter Benefits

  • •Parkplatz

Additional Allowances

  • •Verpflegungskostenzuschuss im Office
  • •Aufwandsersatz für Homeoffice

Learning & Development

  • •Onboarding Programm
  • •Aus- und Weiterbildung

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsrestaurant

Mentorship & Coaching

  • •Mentoring Programm

Healthcare & Fitness

  • •Fitness

Company Bike

  • •Jobrad
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