Intrum Deutschland GmbH
Sachbearbeiter im Forderungsmanagement(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Essen
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Your personal AI career agent
TATAS ToolBox GmbH
Sachbearbeiter telefonisches Mahnwesen(m/w/x)
Duisburg
from 15.5 / hour
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden bei Zahlungsrückständen, Verhandlung von Zahlungsvereinbarungen. Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Kundenbetreuung/Sachbearbeitung erforderlich. Intensive Einarbeitung in die spezifischen Prozesse.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung in Kundenbetreuung oder Sachbearbeitung
- Freude am telefonischen Austausch und serviceorientiertes Auftreten
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und schnelle Auffassungsgabe
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse (z. B. MS Office)
- Kundenberatung und -betreuung
Tasks
- Bestehende Kund:innen telefonisch und schriftlich bei rückständigen Zahlungen betreuen
- Informationen und Zahlungseingänge im System dokumentieren
- Verhandlungen zu Zahlungsvereinbarungen, Vergleichen und Stundungen führen
- Kund:innen zur Wiederherstellung ihrer Zahlungsfähigkeit beraten
- Kommunikation mit Kund:innen und Behörden pflegen
- Außergerichtliches Mahnverfahren bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Mentorship & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Job Security
- Langfristiger Arbeitsplatz
Learning & Development
- Regelmäßige Schulungen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
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from 15.5 / hour
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- Informationen und Zahlungseingänge im System dokumentieren
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About the Company
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Industry
FinancialServices
Description
Die TAS ToolBox GmbH ist Ihr Partner für qualitativ hochwertige Personalberatung und Personaldienstleistung mit Schwerpunkten in kaufmännischen als auch vertriebsorientierten.
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