Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Abrechnung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJunior
Aalen
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
STStadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Backoffice(m/w/x)
Aalen
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Reklamationen in der Energiewirtschaft. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 13. Gehalt und flexibles, mobiles Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in Energiewirtschaft, Kundenservice oder Beschwerdemanagement (idealerweise)
- Gute IT-Affinität und Lernbereitschaft für neue Systeme
- Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
- Strukturierte, analytische, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Organisationstalent, Teamfähigkeit
Tasks
- Kundenbeschwerden und Reklamationen bearbeiten
- Komplexe Beschwerdefälle steuern und nachverfolgen
- Termingerecht, kundenorientiert und rechtssicher kommunizieren
- Beschwerdeursachen analysieren
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Prozesse und Servicequalität weiterentwickeln
- Auswertungen erstellen
- Handlungsempfehlungen erstellen
- Umsetzung im Beschwerdemanagement durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- 13. Gehalt
Flexible Working
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Public Transport Subsidies
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
More Vacation Days
- 6 Wochen Urlaubsanspruch
- 24.12. und 31.12. komplett frei
Corporate Discounts
- Benefits App mit Vergünstigungen
- Stromrabatt
Childcare
- Kinderbetreuung
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Retirement Plans
- Altersvorsorge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Stadtwerke Aalen GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Abrechnung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Finanzbuchhaltung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedAalen
STStadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Backoffice(m/w/x)
Aalen
Full-timeTemporary contractWith Home OfficeJunior
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Reklamationen in der Energiewirtschaft. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 13. Gehalt und flexibles, mobiles Arbeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung in Energiewirtschaft, Kundenservice oder Beschwerdemanagement (idealerweise)
- Gute IT-Affinität und Lernbereitschaft für neue Systeme
- Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten
- Strukturierte, analytische, eigenverantwortliche Arbeitsweise, Organisationstalent, Teamfähigkeit
Tasks
- Kundenbeschwerden und Reklamationen bearbeiten
- Komplexe Beschwerdefälle steuern und nachverfolgen
- Termingerecht, kundenorientiert und rechtssicher kommunizieren
- Beschwerdeursachen analysieren
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Prozesse und Servicequalität weiterentwickeln
- Auswertungen erstellen
- Handlungsempfehlungen erstellen
- Umsetzung im Beschwerdemanagement durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Benefits
Competitive Pay
- 13. Gehalt
Flexible Working
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Public Transport Subsidies
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
More Vacation Days
- 6 Wochen Urlaubsanspruch
- 24.12. und 31.12. komplett frei
Corporate Discounts
- Benefits App mit Vergünstigungen
- Stromrabatt
Childcare
- Kinderbetreuung
Healthcare & Fitness
- EGYM Wellpass
Retirement Plans
- Altersvorsorge
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Stadtwerke Aalen GmbH and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
Stadtwerke Aalen GmbH
Industry
EnergyAutomation
Description
Die Stadtwerke Aalen GmbH sind ein tatkräftiger regionaler Energieversorger und Energiedienstleister mit hoher technischer Kompetenz.
Not a perfect match?
- Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Abrechnung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Abrechnung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Vertriebsmitarbeiter:in Innendienst(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorAalen - Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Finanzbuchhaltung(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedAalen