Your personal AI career agent
Sachbearbeiter im Reklamationsmanagement(m/w/x)
Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenanfragen zu Qualitätsproblemen bei Hersteller von kundenspezifischen Kabeln und Schaltschränken, inklusive Fehlerursachenanalysen. Erfahrung im Umgang mit Qualitätsproblemen und sicherer Einsatz von 8D/FMEA erforderlich. 30 Tage Urlaub und Home-Office-Möglichkeit.
Requirements
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung innerhalb der Qualitätssicherung
- Sicherer Umgang mit Qualitätswerkzeugen wie 8D, FMEA, 5-Why
- Weiterbildung zum FMEA-Moderator (m/w/d) wünschenswert
- Erfahrung mit ERP-Systemen und QM-Software, idealerweise Dontenwill BE sowie q.wiki
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Stressresistenz und souveräner Umgang mit Eskalationen
- Durchsetzungsvermögen gegenüber internen Schnittstellen und Lieferanten
Tasks
- Kunden- und Lieferantenreklamationen eigenständig bearbeiten
- Strukturierte Fehlerursachenanalysen mittels 5-Why, Ishikawa und 8D durchführen
- 8D-Reports bei Lieferanten einfordern, bewerten und nachverfolgen
- FMEAs im Rahmen der Qualitätssicherung moderieren oder begleiten
- Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen ableiten, umsetzen und prüfen
- Sich eng mit Produktion, Einkauf und Technik abstimmen
- Qualitätsrelevante Daten in ERP- und QM-Systemen dokumentieren und pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- 8D
- FMEA
- 5-Why
- ERP-Systeme
- QM-Software
- Dontenwill BE
- q.wiki
Benefits
Informal Culture
- Einzigartige Wertekultur
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigenverantwortung
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Möglichkeit zum Home-Office
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Zusätzliche Leistungsprämie
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Diverse Work
- Professionelles Arbeitsumfeld
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloser Firmenparkplatz
Free or Subsidized Food
- Zuschuss zum Mittagessen
Other Benefits
- JobRad
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Team Events
- Regelmäßige Firmenevents
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
Not a perfect match?
- Liebherr-Components Biberach GmbHFull-timeWith HomeofficeJuniorBiberach an der Riß
- Liebherr-Components Biberach GmbH
Lieferantenmanager/Supplier Quality Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBiberach an der Riß - Liebherr-Mischtechnik GmbH
Quality engineer - Quality improvement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBad Schussenried - Azowo GmbH
Front-line Customer Service Representative - Kundenberater im Erstkontakt(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBiberach an der Riß - Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Business Manager Customer Service(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorBiberach an der Riß
Sachbearbeiter im Reklamationsmanagement(m/w/x)
Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenanfragen zu Qualitätsproblemen bei Hersteller von kundenspezifischen Kabeln und Schaltschränken, inklusive Fehlerursachenanalysen. Erfahrung im Umgang mit Qualitätsproblemen und sicherer Einsatz von 8D/FMEA erforderlich. 30 Tage Urlaub und Home-Office-Möglichkeit.
Requirements
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Belastbarkeit
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung innerhalb der Qualitätssicherung
- Sicherer Umgang mit Qualitätswerkzeugen wie 8D, FMEA, 5-Why
- Weiterbildung zum FMEA-Moderator (m/w/d) wünschenswert
- Erfahrung mit ERP-Systemen und QM-Software, idealerweise Dontenwill BE sowie q.wiki
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Stressresistenz und souveräner Umgang mit Eskalationen
- Durchsetzungsvermögen gegenüber internen Schnittstellen und Lieferanten
Tasks
- Kunden- und Lieferantenreklamationen eigenständig bearbeiten
- Strukturierte Fehlerursachenanalysen mittels 5-Why, Ishikawa und 8D durchführen
- 8D-Reports bei Lieferanten einfordern, bewerten und nachverfolgen
- FMEAs im Rahmen der Qualitätssicherung moderieren oder begleiten
- Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen ableiten, umsetzen und prüfen
- Sich eng mit Produktion, Einkauf und Technik abstimmen
- Qualitätsrelevante Daten in ERP- und QM-Systemen dokumentieren und pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- 8D
- FMEA
- 5-Why
- ERP-Systeme
- QM-Software
- Dontenwill BE
- q.wiki
Benefits
Informal Culture
- Einzigartige Wertekultur
Purpose-Driven Work
- Raum für Eigenverantwortung
Learning & Development
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
Flexible Working
- Möglichkeit zum Home-Office
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Bonuses & Incentives
- Zusätzliche Leistungsprämie
Ergonomic Workplace
- Ergonomische Arbeitsplätze
Diverse Work
- Professionelles Arbeitsumfeld
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloser Firmenparkplatz
Free or Subsidized Food
- Zuschuss zum Mittagessen
Other Benefits
- JobRad
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Team Events
- Regelmäßige Firmenevents
Like this job?
BetaYour Career Agent finds similar jobs for you every day.
About the Company
maurer electronic gmbh
Industry
Manufacturing
Description
Das Unternehmen maurer electronic gmbh produziert individuell konfektionierte Kabel und Schaltschränke und beliefert verschiedene Branchen.
Not a perfect match?
- Liebherr-Components Biberach GmbH
Sachbearbeiter Gewährleistung Bereich Customer Service Bereich Antriebstechnik(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBiberach an der Riß - Liebherr-Components Biberach GmbH
Lieferantenmanager/Supplier Quality Manager(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBiberach an der Riß - Liebherr-Mischtechnik GmbH
Quality engineer - Quality improvement(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeSeniorBad Schussenried - Azowo GmbH
Front-line Customer Service Representative - Kundenberater im Erstkontakt(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBiberach an der Riß - Liebherr-Electronics and Drives GmbH
Business Manager Customer Service(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeJuniorBiberach an der Riß