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BW
BWT Wassertechnik GmbH
16d ago

Sachbearbeiter Ersatzteilverkauf und technische Beratung im Kunden-Service-Center(m/w/x)

Schriesheim
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle berätst du Kunden telefonisch und schriftlich zu Ersatzteilen und unterstützt sie bei technischen Anfragen. Zudem nimmst du Aufträge entgegen, pflegst sie im ERP-System und erstellst eigenständig Angebote.

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Requirements

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder abgeschlossene Ausbildung im Sanitär- oder Elektroberuf mit kaufmännischem Verständnis
  • •Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Sachbearbeitung
  • •Gute Kenntnisse in MS-Office und ERP-System
  • •Hohe Teamfähigkeit, Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Organisationstalent

Education

Vocational certification

Work Experience

2 years

Tasks

  • •Telefonische und schriftliche Beratung zu Ersatzteilanforderungen
  • •Technische Unterstützung der Kunden bei Anfragen zu Haustechnik und Gebäude- sowie Industrietechnik-Anlagen
  • •Ersatzteilaufträge telefonisch und schriftlich annehmen
  • •Aufträge in das ERP-System eingeben
  • •Termintreue in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen sicherstellen
  • •Eigenständig Angebote für Ersatzteilanforderungen erstellen

Tools & Technologies

MS-OfficeERP-System

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • •JobRad Leasing

Healthcare & Fitness

  • •Kostenübernahme Gymondo-Mitgliedschaft

Public Transport Subsidies

  • •Arbeitgeberrabatt Deutschlandticket

Corporate Discounts

  • •Mitarbeiterrabatte im BWT Shop

Learning & Development

  • •Onboarding-Programm
  • •Individuelle Weiterbildungen

Snacks & Drinks

  • •Kostenloses Wasser und Kaffee
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