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Sachbearbeiter Debitorenbuchhaltung im Bereich Mahnwesen und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Aktive Klärung offener Posten und Reklamationen im telefonischen Kundenkontakt für ein Handelsunternehmen. Berufserfahrung in Kundenbetreuung und Inkasso sowie SAP R/3 FI-Kenntnisse erforderlich. Zuschüsse für Kinderbetreuung, Mitarbeiteraktienprogramm, 36 Tage Urlaub.
Requirements
- Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Reklamationsbearbeitung, Forderungsmanagement und Inkasso
- Kommunikationsstärke in ziel- und lösungsorientierten Kundenverhandlungen
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Ausgeprägte Team-, Kommunikations- sowie Konfliktfähigkeit
- Sicherer und effizienter Umgang mit SAP R/3 FI und gängigen MS Office-Programmen
Tasks
- Erster Ansprechpartner für interne und externe Kund:innen bei Mahnungen und Reklamationen sein
- Schriftliches und telefonisches Mahnwesen durchführen
- Offene Posten unserer Kund:innen aktiv klären
- Klärungsfälle im Bereich offener Forderungen selbständig bearbeiten
- Überfällige Posten überwachen
- Ratenzahlungspläne vereinbaren
- Kundenanfragen telefonisch und schriftlich bearbeiten
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP R/3 FI
- MS Office
Benefits
Childcare
- Finanzielle Zuschüsse für Kinderbetreuung
Retirement Plans
- Zuschuss zur Altersversorgung
Competitive Pay
- Mitarbeiteraktienprogramm
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- 6 Extratage
Like this job?
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Sachbearbeiter Debitorenbuchhaltung im Bereich Mahnwesen und Reklamationsmanagement(m/w/x)
Aktive Klärung offener Posten und Reklamationen im telefonischen Kundenkontakt für ein Handelsunternehmen. Berufserfahrung in Kundenbetreuung und Inkasso sowie SAP R/3 FI-Kenntnisse erforderlich. Zuschüsse für Kinderbetreuung, Mitarbeiteraktienprogramm, 36 Tage Urlaub.
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About the Company
BayWa
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Description
Das Unternehmen ist ein modernes Handelsunternehmen in den Geschäftsfeldern Agrar, Wärme, Mobilität, Technik und Baustoffe.
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