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Sachbearbeiter Customer Service Logistik(m/w/x)
Auftragsabwicklung und Customer Service für Handelskunden sowie Key-Accounts im FMCG-Bereich. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Logistik-Fortbildung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Fortbildung in Logistik
- Berufserfahrung im Konsumgüterbereich (FMCG)
- Fachkenntnisse in Distribution und Verständnis für betriebliche Zusammenhänge
- Analytisches Denkvermögen
- Gute SAP (ERP SD und MM, BW) Kenntnisse
- Gute MS Office Kenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
- Durchsetzungsvermögen
- Organisationstalent
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Tasks
- Auftragsabwicklung und Customer Service für Handelskunden sicherstellen
- Auftrags- und Lieferabwicklung für Key-Accounts in Deutschland verantworten
- Informationsfluss zur optimalen Lieferfähigkeit sicherstellen
- Kundenreklamationen bearbeiten
- Tätigkeiten im Berichtswesen ausführen
- Stammdatenpflege durchführen
- Exception Management übernehmen
- IT- und Prozesssicherheit gewährleisten
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Native
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP (ERP SD und MM, BW)
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Sonderurlaub an Weihnachten & Silvester
Other Benefits
- Onboarding
- JobRad
- Beratung zu Pflegeleistungen
- Wäschereinigungsservice
Learning & Development
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Corporate Discounts
- Vergünstigungen im Dr. Oetker Shop
Team Events
- Teamevents
- Jährliches Betriebsfest
Healthcare & Fitness
- Sportangebote
- Gesundheitsangebote
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Mental Health Support
- Employee Assistance Program
Childcare
- Unterstützung bei der Kinderbetreuung
- Vermittlung von Au-Pairs
- Kita-Kooperation
- Ferienbetreuung
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- Gute SAP (ERP SD und MM, BW) Kenntnisse
- Gute MS Office Kenntnisse
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- Durchsetzungsvermögen
- Organisationstalent
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
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- Auftragsabwicklung und Customer Service für Handelskunden sicherstellen
- Auftrags- und Lieferabwicklung für Key-Accounts in Deutschland verantworten
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Education
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Benefits
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About the Company
Dr. August Oetker Nahrungsmittel KG
Industry
Food
Description
Das Unternehmen ist seit mehr als 130 Jahren in der Lebensmittelbranche tätig und bietet Pizza, Kuchen und Desserts sowie digitale Plattformen und Services an.
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