L. Wackler GmbH
Sachbearbeiter im Kundenmanagement (Nahverkehr)(m/w/x)
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Göppingen
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L.L. Wackler GmbH
Sachbearbeiter Costumer Service(m/w/x)
Göppingen
Full-timeOn-siteJunior
Nejo AI Summary
Betreuung von Kunden und Partnerspediteuren als zentraler Ansprechpartner, inklusive aktiver Lieferüberwachung. Erste Berufserfahrung im Kundenmanagement oder Spedition wünschenswert. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (idealerweise Speditionskaufmann/-frau)
- Erste Berufserfahrung (Kundenmanagement, Vertriebsinnendienst, Spedition) wünschenswert
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke, verbindliches und freundliches Auftreten
- Organisationsgeschick und strukturiertes Arbeiten
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Flexibilität in zeitkritischen Situationen
- Englischkenntnisse von Vorteil
Tasks
- Kunden und Partnerspediteure als zentraler Ansprechpartner betreuen
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen eigenständig bearbeiten
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Lieferungen aktiv überwachen
- Abweichungen frühzeitig erkennen
- Maßnahmen einleiten
- Reklamationsmanagement lösungsorientiert und servicebewusst übernehmen
- Termingerechte und auftragskonforme Abwicklung von Transportaufträgen sicherstellen
- Reibungslosen Transportablauf mit Disposition und Schnittstellen sichern
Education
- Vocational certification
Languages
- English – Basic
Tools & Technologies
- MS-Office
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- Erste Berufserfahrung (Kundenmanagement, Vertriebsinnendienst, Spedition) wünschenswert
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
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- Organisationsgeschick und strukturiertes Arbeiten
- Gute MS-Office-Kenntnisse
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- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Lieferungen aktiv überwachen
- Abweichungen frühzeitig erkennen
- Maßnahmen einleiten
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About the Company
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Industry
Management
Description
Das Unternehmen L. Wackler GmbH setzt auf Logistik und Umschlagslager. Es legt Wert auf Sicherheit, Qualität und effiziente Prozesse.
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