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Sachbearbeiter Beschwerdemanagement(m/w/x)
Koordination und Bearbeitung von Reklamations- und Klärfällen im Smart Metering Umfeld. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich. Zusätzlicher Urlaub bei Geburten und Hochzeiten.
Requirements
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Analytisches Denkvermögen und Affinität für strukturierte und sorgfältige Arbeit
- Teamorientierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Tasks
- Reklamationsfälle koordinieren und überwachen
- Klärfälle telefonisch und schriftlich bearbeiten
- Eng mit den Fachbereichen abstimmen
- Laufende Statuspflege von Klärfällen durchführen
- Übersichten und Berichte über Klärfälle aktualisieren
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
More Vacation Days
- Zusätzlicher Urlaub bei Geburten
- Zusätzlicher Urlaub bei Hochzeit
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Public Transport Subsidies
- Möglichkeit ein Deutschlandticket zu erwerben
Corporate Discounts
- Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
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About the Company
inexogy smart metering GmbH & Co. KG
Industry
EnergyAutomation
Description
Die inexogy smart metering GmbH & Co. KG ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland.
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