Concentrix
Quereinsteiger Bankservice(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteCareer Changer
Wuppertal
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COConcentrix
Sachbearbeiter Bankservice(m/w/x)
Wuppertal
Full-time, Part-timeOn-siteCareer Changer
Nejo AI Summary
Beratung zu Online-Banking, Zahlungsmöglichkeiten und Sicherheit über Telefon, E-Mail, Chat für Finanzdienstleister. Flexibilität für Schichtarbeit innerhalb der Servicezeiten erforderlich. Attraktiver Bonus und Zuschläge.
Requirements
- Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Großes Interesse an Finanzthemen
- Flexibilität zur Schichtarbeit innerhalb der Servicezeiten
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Bereitschaft zur Arbeit am Standort Wuppertal
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice
- Abgeschlossene Ausbildung
- Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
Tasks
- Kund:innen zu Online-Banking, Zahlungsmöglichkeiten und Sicherheit beraten
- Hilfestellungen bei Anliegen geben und Lösungsmöglichkeiten aufzeigen
- Über Telefon, E-Mail oder Chat mit Kund:innen kommunizieren
- Ein optimales Kundenerlebnis über verschiedene Kanäle gewährleisten
- Abgeschlossene Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
Benefits
Bonuses & Incentives
- Attraktiver Bonus
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie
Additional Allowances
- Zuschläge
Learning & Development
- Fortbildungen
- Programme zur Spezialisierung
- Intensives Vollzeittraining
- Aufbautrainings
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Modern Equipment
- Modernste Technologien
Other Benefits
- Kontinuierliche Unterstützung
Career Advancement
- Führungskräfteentwicklung
- Interne Karrieremöglichkeiten
Job Security
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
More Vacation Days
- Bis zu 27 Urlaubstage
Mentorship & Coaching
- Mentoring
- Regelmäßige Coachings
- Individuelle Unterstützung am Arbeitsplatz
Snacks & Drinks
- Fresh-Ups
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Discounts
- Online-Shopping-Rabatte
Healthcare & Fitness
- Geförderte Fitnessstudio-Mitgliedschaft
Informal Culture
- Offenes und motiviertes Team
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About the Company
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Industry
Administration
Description
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit ein und bietet ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.
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