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Sachbearbeiter Backoffice Telekommunikation(m/w/x)
Kundenbetreuung über den gesamten Lebenszyklus bei einem Energiedienstleister in Thüringen, inklusive Auftragsbestätigungen und Datenkontrolle. Abgeschlossene Berufsausbildung und CRM-System-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 30 Tagen Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung mit CRM-Systemen und MS Office
- Grundkenntnisse in Kommunikationsrecht, DSGVO, AGB, Produktbeschreibungen und internen Systemen (Wita, WBCI, S-PRI) wünschenswert
- Sachliches, freundliches Auftreten; klare und präzise Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohes Engagement
- Durchsetzungsvermögen, selbstorganisiertes und selbstständiges Arbeiten
Tasks
- Kunden über den gesamten Lebenszyklus betreuen
- Schriftlich und mündlich kommunizieren
- Auftragsbestätigungen eigenständig erstellen
- Relevante Informationen weiterleiten
- Rechnungsrelevante Daten kontrollieren
- Stammdatenänderungen bearbeiten
- Versand von Hardware und Dokumenten organisieren
- Portierungen und Leitungsbestellungen bearbeiten
- Kontakt zu anderen Anbietern aufnehmen
- Dokumente ordnungsgemäß archivieren
- Prozesse zur Anschaltung von Mobilfunkkunden durchführen
- Prozesse zur Anschaltung von IPTV-Angeboten durchführen
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- MS Office
- Wita
- WBCI
- S-PRI
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Job Security
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Company Bike
- Fahrradleasing mit Zuschuss
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloses Stromtanken am Standort
- Kostenloser Parkplatz
Ergonomic Workplace
- Betriebsarztpraxis
Additional Allowances
- Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
Healthcare & Fitness
- Gesund & aktiv: Laufveranstaltungen & Kurse
Team Events
- Mitarbeiterevents
Modern Equipment
- Technische Top-Ausstattung
Diverse Work
- Spannende Großprojekte
Not a perfect match?
- TEAG Thüringer Energie AGFull-timeWith HomeofficeJuniorGera
- TES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Abrechnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerJena, Gera - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Einspeisung(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorHarth-Pöllnitzfrom 15.5 / hour - CST energy services GmbH
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorGera - TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Hausanschlussbearbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedWeida
Sachbearbeiter Backoffice Telekommunikation(m/w/x)
Kundenbetreuung über den gesamten Lebenszyklus bei einem Energiedienstleister in Thüringen, inklusive Auftragsbestätigungen und Datenkontrolle. Abgeschlossene Berufsausbildung und CRM-System-Erfahrung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 30 Tagen Urlaub.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung mit CRM-Systemen und MS Office
- Grundkenntnisse in Kommunikationsrecht, DSGVO, AGB, Produktbeschreibungen und internen Systemen (Wita, WBCI, S-PRI) wünschenswert
- Sachliches, freundliches Auftreten; klare und präzise Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit, Flexibilität und hohes Engagement
- Durchsetzungsvermögen, selbstorganisiertes und selbstständiges Arbeiten
Tasks
- Kunden über den gesamten Lebenszyklus betreuen
- Schriftlich und mündlich kommunizieren
- Auftragsbestätigungen eigenständig erstellen
- Relevante Informationen weiterleiten
- Rechnungsrelevante Daten kontrollieren
- Stammdatenänderungen bearbeiten
- Versand von Hardware und Dokumenten organisieren
- Portierungen und Leitungsbestellungen bearbeiten
- Kontakt zu anderen Anbietern aufnehmen
- Dokumente ordnungsgemäß archivieren
- Prozesse zur Anschaltung von Mobilfunkkunden durchführen
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Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- CRM-Systeme
- MS Office
- Wita
- WBCI
- S-PRI
Benefits
Flexible Working
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitmodell
More Vacation Days
- 30 Tage Urlaub
- Heiligabend und Silvester frei
Bonuses & Incentives
- 13. Monatsgehalt
- Attraktive Prämie bei Mitarbeiterempfehlung
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Job Security
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Company Bike
- Fahrradleasing mit Zuschuss
Parking & Commuter Benefits
- Kostenloses Stromtanken am Standort
- Kostenloser Parkplatz
Ergonomic Workplace
- Betriebsarztpraxis
Additional Allowances
- Zuschuss beim Bezug von TEAG-Produkten
Free or Subsidized Food
- Bezuschusstes Mittagessen
Healthcare & Fitness
- Gesund & aktiv: Laufveranstaltungen & Kurse
Team Events
- Mitarbeiterevents
Modern Equipment
- Technische Top-Ausstattung
Diverse Work
- Spannende Großprojekte
About the Company
TES Thüringer Energie Service GmbH
Industry
Other
Description
Das Unternehmen ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen im Freistaat Thüringen und zuständig für die Strom- und Erdgasversorgung.
Not a perfect match?
- TEAG Thüringer Energie AG
Kundenbetreuer Telekommunikation(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorGera - TES Thüringer Energie Service GmbH
Sachbearbeiter Abrechnung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerJena, Gera - Neo Temp GmbH
Sachbearbeiter Einspeisung(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorHarth-Pöllnitzfrom 15.5 / hour - CST energy services GmbH
Sachbearbeiter Beschwerdemanagement Energiewirtschaft(m/w/x)
Full-timeRemoteJuniorGera - TEN Thüringer Energienetze GmbH & Co. KG
Hausanschlussbearbeiter(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeNot specifiedWeida