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STStröbinger Hof Therme.Wellness.Resort 4 Sterne sup. GmbH

Rezeptionsmitarbeiter / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter(m/w/x)

Bad Endorf
Full-time, Part-timeOn-siteExperienced
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Begrüßung und Betreuung von Gästen im 4-Sterne-Superior-Resort, inklusive Check-in/out und Beratung zu Zimmerkategorien. Ausbildung oder Erfahrung im Hotelfach erforderlich. Flexible Arbeitszeiteinteilung mit minutengenaue Zeiterfassung.

Requirements

  • Ausbildung oder Erfahrung im Hotelfach
  • Serviceorientierung und Organisationstalent
  • Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sicheres, freundliches Auftreten und Kommunikationsstärke
  • Gute Kenntnisse in Hotelsoftware und MS Office

Tasks

  • Gäste herzlich begrüßen und betreuen
  • Check-in und Check-out durchführen
  • Abläufe rund um Anmeldung sicherstellen
  • Rechnungsstellung und Zahlung abwickeln
  • Zu Zimmerkategorien beraten
  • Zu Arrangements und Angeboten beraten
  • Gästdaten pflegen und verwalten
  • Professionelle Übergaben erstellen
  • Protokolle erstellen
  • Reservierungssysteme effizient nutzen
  • Telefonische Auskunft erteilen
  • Persönliche Auskunft erteilen
  • Schnittstelle zu Abteilungen sein
  • Anliegen mit Fingerspitzengefühl lösen
  • Reklamationen mit Fingerspitzengefühl bearbeiten
  • Tägliche Ankünfte vorbereiten
  • Tägliche Ankünfte überprüfen
  • Buchungen kontrollieren

Work Experience

  • approx. 1 - 4 years

Education

  • Vocational certification

Languages

  • German – Business Fluent
  • English – Business Fluent

Tools & Technologies

  • Hotelsoftware
  • MS Office

Benefits

Flexible Working

  • Flexible Arbeitszeiteinteilung
  • Zuverlässige Dienstplangestaltung
  • Moderne elektronische minutengenaue Zeiterfassung

Informal Culture

  • Motiviertes Team
  • Herzliches kollegiales Arbeitsumfeld

Competitive Pay

  • Leistungsgerechte Bezahlung nach Qualifikation und Erfahrung

Other Benefits

  • Personalzimmer nach Verfügbarkeit

More Vacation Days

  • Attraktive Urlaubsregelung

Parking & Commuter Benefits

  • Ideale Lage & Mobilität

Corporate Discounts

  • Spendit-Gutscheinkarte
  • Corporate Benefits

Healthcare & Fitness

  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kostenfreie Eintritte in die Chiemgau Thermen inkl. Sauna
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im PROMOVEO Fitnesszentrum

Retirement Plans

  • Betriebliche Altersvorsorge

Company Bike

  • JobRad-Angebot

Bonuses & Incentives

  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
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