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impetus Personalberatung
last mo.

Rezeption & Reservierung(m/w/x)

Kössen
Full-timeOn-siteExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für die Gäste und sorgst für einen herzlichen Empfang. Du kümmerst dich um Reservierungen, verkaufst aktiv Zimmer und Pauschalangebote und arbeitest eng mit dem gesamten Hotelteam zusammen, um einen unvergesslichen Aufenthalt zu gewährleisten.

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Requirements

  • •Professionalität, Organisation und Serviceorientierung
  • •Einschlägige Berufserfahrung in der Hotellerie, idealerweise in 4* oder 5* Häusern
  • •Freude am aktiven Verkauf und am Gästekontakt
  • •Exzellente Deutschkenntnisse, idealerweise gute Kenntnisse in Englisch
  • •Flexible Einsatzbereitschaft in den verschiedenen Diensten
  • •Organisierte, selbstständige Arbeitsweise und Teamgeist

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Freundlichen Empfang der Gäste gewährleisten
  • •Individuelle Betreuung der Gäste bieten
  • •Reservierungsanfragen bearbeiten und Angebote erstellen
  • •Aktiven Verkauf von Zimmer- und Pauschalangeboten durchführen
  • •Telefonische und schriftliche Nachverfolgung der Angebote
  • •Check-in und Check-out durchführen, inklusive Kassaführung
  • •Enge Zusammenarbeit mit allen Hotelabteilungen sicherstellen
  • •Gästedaten pflegen und Gästewünsche sowie Reklamationen bearbeiten

Languages

German – Native

English – Business Fluent

Benefits

Job Security

  • •Sicherer Arbeitsplatz

Purpose-Driven Work

  • •Aktive Mitgestaltung

Free or Subsidized Food

  • •Volle Verpflegung

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events

  • •Attraktive Freizeitmöglichkeiten
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