Motel One
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
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Köln
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EXEXCELSIOR HOTEL ERNST
Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Köln
Full-timeOn-siteExperienced
Nejo AI Summary
Telefonischer Verkauf und individuelle Beratung für Luxushotelgäste, Angebote erstellen, in Luxushotel mit 190 Mitarbeitern. Stärken im telefonischen Verkauf und Verkaufsgeschicklichkeit erforderlich. Nachtzuschläge und Prämien für Mitarbeiterwerbung.
Requirements
- Stärken im telefonischen Verkauf und persönlicher Beratung
- Individuelles Eingehen auf Gastbedürfnisse
- Zahlenverständnis
- Verkaufsgeschicklichkeit
- Wille zur Mehrwertschaffung
- Multikulturelle Erfahrungen
- Verständigung in verschiedenen Sprachen
- PC-Affinität
- Geschicklichkeit und Kreativität bei Angebotserstellungen
- Anpassungsfähigkeit an veränderte Buchungswelt
Tasks
- Telefonischen Verkauf durchführen
- Persönliche Beratung anbieten
- Individuell auf Gastbedürfnisse eingehen
- Angebote erstellen
- Sich in der Buchungswelt zurechtfinden
- Gäst:innen und Kund:innen im Haus platzieren
- Upgrades durchführen
- Zusatzverkäufe tätigen
- Besondere Gästewünsche erfüllen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Compulsory education
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- PC
Benefits
Informal Culture
- Familiäres Umfeld
- Flache Hierarchien
Career Advancement
- Persönliche Entwicklungsperspektive
Additional Allowances
- Nachtzuschläge
Bonuses & Incentives
- Prämien für Mitarbeiterwerbung
Corporate Discounts
- Attraktive Übernachtungsraten
- Zugriff auf Corporate Benefits
- Mitarbeiteraktionen-Plattform mit Rabatten
- Rabatte in Kölner Einrichtungen
Team Events
- Teilnahme an Crosstrainings
- Gemeinschaftliche Events
Learning & Development
- Vielfältige Weiterbildungs- und Schulungsangebote
- Teilnahme an Projekten zur Qualitätsverbesserung
Healthcare & Fitness
- Breit angelegtes Gesundheitsmanagement
Family Support
- Förderung der Work-Life-Balance
Childcare
- Betreuungsmöglichkeiten für Kinder
Free or Subsidized Food
- Vergünstigte Nutzung F&B Outlets
Retirement Plans
- Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge
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Like this job?
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Not a perfect match?
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Reservation Supervisor(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedKöln - Steigenberger Hotels & Resorts
Reservations Agent(m/w/x)
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Customer Service Agent - Meetings & Events(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedTroisdorf - EXCELSIOR HOTEL ERNST
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Full-timeOn-siteEntry LevelKöln
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Requirements
- Stärken im telefonischen Verkauf und persönlicher Beratung
- Individuelles Eingehen auf Gastbedürfnisse
- Zahlenverständnis
- Verkaufsgeschicklichkeit
- Wille zur Mehrwertschaffung
- Multikulturelle Erfahrungen
- Verständigung in verschiedenen Sprachen
- PC-Affinität
- Geschicklichkeit und Kreativität bei Angebotserstellungen
- Anpassungsfähigkeit an veränderte Buchungswelt
Tasks
- Telefonischen Verkauf durchführen
- Persönliche Beratung anbieten
- Individuell auf Gastbedürfnisse eingehen
- Angebote erstellen
- Sich in der Buchungswelt zurechtfinden
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Languages
- German – Business Fluent
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- PC
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- Flache Hierarchien
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- Persönliche Entwicklungsperspektive
Additional Allowances
- Nachtzuschläge
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Childcare
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About the Company
EXCELSIOR HOTEL ERNST
Industry
Hospitality
Description
Das Unternehmen ist ein Luxushotel im Kölner Stadtzentrum, das seinen Mitarbeitern Förderung und Unterstützung bietet.
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