Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin, München, Leipzig
New Job?Nejo!
Your personal AI career agent
SNSnke
Remote Support Specialist(m/w/x)
München
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Technische Konfiguration von Anwendungen und Sicherstellung der Datenintegration für KI-gestützte digitale Gesundheitsversorgung. Mehrjährige Erfahrung in technischem Support oder Applikationsmanagement erforderlich. 30 Urlaubstage, arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Requirements
- Abgeschlossenes Studium/Ausbildung in Elektrotechnik, Medizintechnik, IT oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in technischem Support, Applikationsmanagement oder IT-Servicekoordination
- Sehr gute Kenntnisse klinischer Prozesse und Erfahrung mit KIS (bevorzugt SAP i.s.h.med.)
- Verständnis moderner Softwarearchitekturen (mobile Frontends, Cloud/On-Premise)
- Hohe digitale Affinität und Interesse an neuen Technologien
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise, Teamorientierung und Flexibilität
- Souveränes Auftreten und Freude an Kundenkontakt
- Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung in systematischer Fehlersuche
- Sehr gutes Organisations- und Zeitmanagement
- Erfahrung mit Schnittstellentechnologien und Healthcare-Standards (REST, FHIR, HL7, DICOM)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
- Hohe Reisebereitschaft (ca. 20 %) und gültige Fahrerlaubnis
Tasks
- Applikationen technisch konfigurieren
- Korrekte, konsistente und performante Datenintegration sicherstellen
- Deployments planen und steuern
- Technische Inbetriebnahme beim Kunden begleiten
- Komplexe Fehler analysieren und beheben
- Ausfallzeiten reduzieren (remote und vor Ort)
- Qualitätsorientiert im 2nd-Level-Support arbeiten
- Mit Softwareentwicklung, Vertrieb und Klinik-IT abstimmen
- Technische Anforderungen in passgenaue Lösungen übersetzen
- Prozesse und Tools mitgestalten
- Aufbau moderner Support-Strukturen unterstützen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- SAP i.s.h.med.
- Krankenhausinformationssystemen (KIS)
- REST
- FHIR
- HL7
- DICOM
Benefits
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
Parking & Commuter Benefits
- Tiefgaragenstellplätze
- Sicherer Fahrradabstellraum
Company Bike
- Fahrrad-Leasing
Free or Subsidized Food
- Subventioniertes Firmenrestaurant
- Subventioniertes Café
Healthcare & Fitness
- Urban Sports Club-Mitgliedschaft mit Arbeitgeberanteil
Team Events
- Regelmäßige After-Work-Veranstaltungen
- Regelmäßige Teamveranstaltungen
- Regelmäßige Firmenveranstaltungen
Modern Office
- Zentral gelegenes modernes Büro
- 212 m² große Dachterrasse
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Requirements
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- Qualitätsorientiert im 2nd-Level-Support arbeiten
- Mit Softwareentwicklung, Vertrieb und Klinik-IT abstimmen
- Technische Anforderungen in passgenaue Lösungen übersetzen
- Prozesse und Tools mitgestalten
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- approx. 1 - 4 years
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- REST
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Benefits
More Vacation Days
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Parking & Commuter Benefits
- Tiefgaragenstellplätze
- Sicherer Fahrradabstellraum
Company Bike
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Free or Subsidized Food
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- Regelmäßige After-Work-Veranstaltungen
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- 212 m² große Dachterrasse
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About the Company
Snke
Industry
Healthcare
Description
The company is transforming healthtech with scalable, data-driven innovation powered by AI and big data analytics.
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