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ME
meistro GmbH
last mo.

Relationship Manager(m/w/x)

Ingolstadt
Full-timeWith Home OfficeSenior
Green Job

Description

In dieser Rolle als Relationship Manager:in bist du der zentrale Ansprechpartner für Kund:innen und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen. Dein Alltag dreht sich um die Analyse von Kundenbedürfnissen, die proaktive Beratung und die strategische Kundenbindung, um die Zufriedenheit und den Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern.

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Requirements

  • •Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Vertrieb, Kommunikation oder vergleichbar
  • •Mehrjährige Berufserfahrung im Account Management, Vertrieb, Customer Success oder Relationship Management
  • •Ausgeprägte kommunikative und empathische Fähigkeiten
  • •Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Sicheres Auftreten sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Analytisches Denken und ein gutes Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge
  • •Reisebereitschaft im Rahmen von Kunden- und Projektterminen (innerhalb Deutschlands)

Education

Bachelor's degree

Work Experience

approx. 4 - 6 years

Tasks

  • •Langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufbauen und weiterentwickeln
  • •Kundenbedürfnisse analysieren und individuelle Lösungsansätze ableiten
  • •Proaktive Beratung zu Produkten und Dienstleistungen anbieten
  • •Strategien zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung entwickeln
  • •Koordination und Schnittstellenmanagement zwischen Kund:innen und internen Fachabteilungen durchführen
  • •Kundenzufriedenheit überwachen und regelmäßige Feedback- sowie Strategiegespräche führen
  • •Angebote, Präsentationen und Vertragsunterlagen erstellen
  • •Markt- und Wettbewerbsentwicklungen beobachten
  • •Kundenfeedback aktiv in die Weiterentwicklung von Produkten und Services einbinden
  • •Relevante Kunden- und Umsatzkennzahlen erstellen und aufbereiten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeiten

Mentorship & Coaching

  • •Strukturiertes Onboarding

Learning & Development

  • •Individuelle Weiterbildung

Modern Equipment

  • •Erstklassige Arbeitsausstattung

Retirement Plans

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Job Security

  • •Berufsunfähigkeitsversicherung

Team Events

  • •Außergewöhnliche Events
  • •Monatliche Kultur-Essen
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