CHECK24 GmbH
Kundenberater Reise(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Dresden
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CHCHECK24 GmbH
Reiseberater im Quereinstieg(m/w/x)
Dresden
Full-timeWith Home OfficeCareer Changer
Nejo AI Summary
Kundenberatung zu Reiseangeboten und Einreisebestimmungen auf Vergleichsplattform für Traumreisen. Kundenbetreuungserfahrung aus Gastronomie, Hotellerie oder Einzelhandel erforderlich. CHECK24 Produktgutscheine und bezuschusste Altersvorsorge.
Requirements
- Erfahrung in Kundenbetreuung (Gastronomie, Hotellerie, Einzelhandel oder Callcenter)
- Begeisterung für Urlaub und Reisen
- Offenes und freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen (Microsoft Office)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit (3 Schichten, 5-Tage-Woche)
- Bereitschaft für Wochenend- und Feiertagsschichten
Tasks
- Kund:innen zu Reiseangeboten beraten
- Kund:innen über Einreisebestimmungen informieren
- Kund:innen zu Umbuchungswünschen beraten
- Kund:innen über Hotelbeschreibungen informieren
- Kund:innen bei Fragen und Änderungswünschen betreuen
- Reklamationen kundenfreundlich lösen
- Für Kund:innen Kontakt zu Reiseveranstaltern halten
- Änderungen im Kundenstamm pflegen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- No education required
Languages
- German – Business Fluent
Tools & Technologies
- Microsoft Office
Benefits
Flexible Working
- Mobiles Arbeiten
Job Security
- Unbefristeter Vertrag
Bonuses & Incentives
- Attraktive Vergütung mit jährlichen Prämien
Corporate Discounts
- Gutscheine für CHECK24 Produkte
Retirement Plans
- Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Career Advancement
- Individuelle Karriereförderung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Learning & Development
- Fortbildungen
Additional Allowances
- Persönliches Weiterbildungsbudget
Mentorship & Coaching
- Persönliches Coaching
Public Transport Subsidies
- Übernahme Job-/Deutschlandticket
Company Bike
- Bezuschusstes Fahrrad-/eBike-Leasing
Free or Subsidized Food
- Kostenloser CHECKito-Lunch
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses Müsli
- Frisches Obst
Healthcare & Fitness
- Attraktives Sportprogramm durch Personaltrainer
- 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass
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About the Company
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Industry
Tourism
Description
Das Unternehmen treibt datengetriebene Innovationen im Online-Handel voran und legt Wert auf Kundenorientierung und Eigenverantwortung.
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