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ÄR
Ärzte ohne Grenzen e.V. / Médecins Sans Frontières
9d ago

Referent:in Kampagnenmanagement Telefon-Fundraising(m/w/x)

Berlin
from 4,020 - 5,084 / month
Full-time, Part-timeTemporary contractWith Home Office

Description

In dieser Rolle verwandelst du Fundraising-Aufträge in erfolgreiche Telefonkampagnen und steuerst die Ergebnisse. Du betreust den Personalpool und entwickelst den Bereich strategisch weiter.

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Requirements

  • •Kenntnisse im Direktdialog, Vertrieb, Fundraising oder vergleichbar
  • •Teamfähigkeit und Erfahrung in Stakeholder-Einbeziehung
  • •Konzeptionelle Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Organisationsfähigkeit
  • •Sicherheit in Personalführung, Motivation und Konfliktmanagement
  • •Sicherheit in Datenbankanwendung und analytisches Datenverständnis
  • •Grundkenntnisse der DSGvO und deren Einhaltung
  • •Gute Englischkenntnisse (B2) und Deutschkenntnisse (C1)
  • •Interesse an humanitärer Arbeit und EDI-Kriterien

Tasks

  • •Inhouse-Telefon-Kampagnen vorbereiten, durchführen und nachbereiten
  • •Auftragsklärung, Beratung und operative Steuerung übernehmen
  • •Professionelle und nachhaltige Outbound-Telefonie sicherstellen
  • •Quantitative und qualitative Kampagnenergebnisse überwachen
  • •Maßnahmen aus dem Jahresplan ableiten und umsetzen
  • •Technisches Arbeitsumfeld und datenschutzkonforme Abläufe gewährleisten
  • •Personalpool der Telefon-Fundraiser:innen aufbauen und fachlich betreuen
  • •Strategische Konzepte zur Weiterentwicklung des Telefon-Fundraisings erstellen
  • •Einführung einer neuen Telefon-Software aktiv begleiten
  • •Detaillierte Reportings erstellen

Tools & Technologies

Datenbanken

Languages

English – Business Fluent

German – Native

Benefits

Bonuses & Incentives

  • •13. Monatsgehalt

More Vacation Days

  • •30 Urlaubstage
  • •Freie Tage am 24. und 31.12.

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Teilzeitmodelle
  • •Mobiles Arbeiten

Modern Equipment

  • •Technische Ausstattung

Workation & Sabbatical

  • •6 Wochen Workation im EU-Ausland
  • •Sabbatical

Free or Subsidized Food

  • •Küchen

Snacks & Drinks

  • •Obst und Snacks
  • •Getränke

Modern Office

  • •Moderne Ausstattung

Public Transport Subsidies

  • •Zuschuss zum Jobticket
  • •Zuschuss zum Deutschlandticket

Healthcare & Fitness

  • •Sportangebote

Parking & Commuter Benefits

  • •Fahrradkeller

Learning & Development

  • •Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
  • •Zugang zu e-learning Plattformen

Mental Health Support

  • •Angebote zu Mentaler Gesundheit
  • •Angebote zu Wohlbefinden und EDI

Mentorship & Coaching

  • •Coaching bei Bedarf
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