Securitas
Junior Führungskraft Reception(m/w/x)
Full-timeOn-siteJunior
Zürich
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Empfang, Betreuung und Verabschiedung von Gästen im Business- und Stadthotel mit Wellnessanlage. Abgeschlossene Ausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau:mann (EFZ) oder Hotelfachfrau:mann (EFZ) erforderlich. Freiraum für Ideen und Kreativität.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau:mann (EFZ) oder Hotelfachfrau:mann (EFZ)
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
- Front- und gästeorientiert
- Gastgeberpersönlichkeit mit Herz und Verstand
- Versiert im Umgang mit gängigen Hotel- und Reservierungstools
- Teamplayer
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau:mann (EFZ) oder Hotelfachfrau:mann (EFZ)
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
- Front- und gästeorientiert
- Gastgeberpersönlichkeit mit Herz und Verstand
- Versiert im Umgang mit gängigen Hotel- und Reservierungstools
- Teamplayer
Tasks
- Den Ablauf an der Réception sicherstellen
- Hotelgäste empfangen, betreuen und verabschieden
- Gästeanfragen bearbeiten und erfüllen
- Hotelgäste ein- und auschecken
- Telefon- und Informationszentrale bedienen
- Eingehende Reservationen annehmen und bearbeiten
- Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
- Tagesabschlüsse erstellen und bearbeiten
- Buchungskanäle pflegen
- Verschiedene administrative Aufgaben erledigen
- «Sorell Standards», Hygiene- und Arbeitssicherheitsrichtlinien einhalten und umsetzen
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS-Office
- Word
- Excel
- Hotel- und Reservierungstools
Benefits
Other Benefits
- Gute Job
Startup Environment
- Dynamisches Arbeitsumfeld
Informal Culture
- Freiraum für Ideen und Kreativität
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
Mentorship & Coaching
- Entwicklungsspielraum
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Not a perfect match?
- BVZH Bank Vontobel AG
Mitarbeiter:in Reception & Phone Services(m/w/x)
Full-timeOn-siteExperiencedZürich - AccorHotel
Front Office Agent(m/w/x)
Full-time/Part-timeOn-siteExperiencedZürich - Sorell Hotels
Front Office Praktikant:in(m/w/x)
Full-timeInternshipOn-siteZürich - AccorHotel
Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedZürich
Empfang, Betreuung und Verabschiedung von Gästen im Business- und Stadthotel mit Wellnessanlage. Abgeschlossene Ausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau:mann (EFZ) oder Hotelfachfrau:mann (EFZ) erforderlich. Freiraum für Ideen und Kreativität.
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau:mann (EFZ) oder Hotelfachfrau:mann (EFZ)
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
- Front- und gästeorientiert
- Gastgeberpersönlichkeit mit Herz und Verstand
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- Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel-Kommunikationsfachfrau:mann (EFZ) oder Hotelfachfrau:mann (EFZ)
- Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
- Front- und gästeorientiert
- Gastgeberpersönlichkeit mit Herz und Verstand
- Versiert im Umgang mit gängigen Hotel- und Reservierungstools
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Tasks
- Den Ablauf an der Réception sicherstellen
- Hotelgäste empfangen, betreuen und verabschieden
- Gästeanfragen bearbeiten und erfüllen
- Hotelgäste ein- und auschecken
- Telefon- und Informationszentrale bedienen
- Eingehende Reservationen annehmen und bearbeiten
- Professionelles Reklamationsmanagement durchführen
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- Buchungskanäle pflegen
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Work Experience
- 2 years
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- German – Business Fluent
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- Word
- Excel
- Hotel- und Reservierungstools
Benefits
Other Benefits
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Informal Culture
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About the Company
Sorell Hotels
Industry
Hospitality
Description
Die Sorell Hotels sind die grösste Schweizer Hotelgruppe in Eigenbesitz mit 15 individuellen Stadt- und Ferienhotels im 3- und 4-Sterne Bereich.
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Mitarbeiter:in Reception & Phone Services(m/w/x)
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Front Office Agent(m/w/x)
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Front Office Praktikant:in(m/w/x)
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Front Office Mitarbeiter(m/w/x)
Full-timeOn-siteNot specifiedZürich