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CH
CHECK24 GmbH
last mo.

Quereinsteiger Kundenbetreuung Kredite(m/w/x)

Mönchengladbach
Full-time, Part-timeWith Home OfficeCareer Changer
AI/ML

Description

In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei Kreditanfragen und sorgst für hohe Zufriedenheit durch individuelle Betreuung. Dein Alltag umfasst sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen, während du eng mit dem Team zusammenarbeitest.

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Requirements

  • •Abgeschlossene Berufsausbildung als Bürokaufmann, Kaufmann im Einzelhandel, Verkäufer oder vergleichbar
  • •Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur stetigen Weiterentwicklung
  • •Sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist
  • •Kommunikationsstärke und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Verfügbarkeit von min. 20 Stunden an mindestens 3 Tagen

Education

Vocational certification

Tasks

  • •Kunden bei Kreditanfragen unterstützen
  • •Anfragen aus einem Pool bearbeiten
  • •Telefonische und schriftliche Rückfragen zu Kreditanträgen beantworten
  • •Kundenbindung zu CHECK24 stärken
  • •Individuelle Wünsche der Kunden berücksichtigen
  • •Hohe Kundenzufriedenheit durch Serviceorientierung ermöglichen
  • •Administrative Tätigkeiten unterstützen
  • •Aktuellen Kundenstand im System nachfassen
  • •Engen Austausch mit anderen Abteilungen halten

Languages

German – Business Fluent

Benefits

Career Advancement

  • •Attraktive Aufstiegsmöglichkeiten

Learning & Development

  • •Breit gefächertes Weiterbildungsangebot

Mentorship & Coaching

  • •Unterstützung durch erfahrene Kollegen

Flexible Working

  • •Ausgewogenes mobiles Arbeiten

More Vacation Days

  • •Bis zu 10 Tage unbezahlter Urlaub

Informal Culture

  • •Duz-Kultur
  • •Open-Door-Policy

Team Events

  • •Regelmäßige Business Update Meetings
  • •Coole Teamevents

Free or Subsidized Food

  • •Kostenlose Mahlzeit

Snacks & Drinks

  • •Frisches Obst aus der Region
  • •Kaffee, Tee und Softdrinks

Modern Equipment

  • •State of the Art Soft- und Hardware-Tools

Corporate Discounts

  • •Gutscheine für CHECK24 Produkte
  • •Rabatte für Fitness-Studios

Healthcare & Fitness

  • •Zuzahlung zum EGYM Wellpass

Retirement Plans

  • •Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Public Transport Subsidies

  • •Vergünstigte öffentliche Nahverkehrs-Tarife
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