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Fronius International GmbH
23h ago

Prozessexperte - Fokus CRM(m/w/x)

Wels
from 3,348.62 / month
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle gestaltest du die internationale CRM-Landschaft aktiv mit, indem du Prozesse optimierst und als Bindeglied zwischen Fachbereichen und Technik innovative Lösungen vorantreibst.

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Requirements

  • •Höhere kaufmännische oder technische Ausbildung
  • •Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Prozessoptimierung
  • •Idealerweise Erfahrung im Projektmanagement
  • •Freude an der Wissensvermittlung
  • •Verständnis für Prozessabläufe und Systemlandschaften
  • •Teamfähigkeit, Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
  • •Sehr gute Englischkenntnisse

Education

Vocational certification

Work Experience

3 years

Tasks

  • •Das CRM-System Microsoft Dynamics 365 international betreuen
  • •Bestehende CRM-Serviceprozesse analysieren und optimieren
  • •Konzepte für die Weiterentwicklung der Kundenbetreuung erstellen
  • •Operative Probleme im Tagesgeschäft via Jira lösen
  • •Feedback von Schnittstellen einholen und Systemoptimierungen vorantreiben
  • •Anforderungen der Fachbereiche technisch umsetzen
  • •Schulungen und Workshops zur CRM-Anwendung unterstützen
  • •An verschiedenen Digitalisierungsprojekten mitwirken

Languages

English – Business Fluent

Benefits

Flexible Working

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zum teilweisen Home-Office

Free or Subsidized Food

  • •Betriebsrestaurant mit Essenszuschuss

Parking & Commuter Benefits

  • •Parkplätze
  • •Ladestationen für e-Autos

Public Transport Subsidies

  • •Kostenübernahme des Öffitickets

Learning & Development

  • •Paten- & Bildungsprogramm

Childcare

  • •Kinderland und Krabbelgruppe
  • •Ganzjahresbetreuung am Standort

Team Events

  • •Firmenevents

Healthcare & Fitness

  • •Sportangebot

Informal Culture

  • •Familiäres Betriebsklima

Career Advancement

  • •Spannende Entwicklungsmöglichkeiten
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