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Produktmanager Customer Data(m/w/x)
Verantwortung zentraler Kundendatenprozesse, Stammdatenänderungen und Offboarding-Begleitung in Corporate Finance & M&A Firma mit 150+ Mitarbeitern. Erfahrung in Prozessanalyse, Customer Journey Design oder Business Analyse sowie agile Methodenkenntnisse (Scrum, Kanban) erforderlich. Kostenloses Deutschlandticket und Bike Leasing.
Requirements
- Erfahrung in Prozessanalyse, Customer Journey Design oder Business Analyse
- Kenntnisse in agilen Methoden (Scrum, Kanban) und Tools (z. B. Jira, Confluence)
- Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
- Erfahrung im Bankenumfeld oder mit regulatorischen Anforderungen sowie Erfahrung mit Kundendaten und deren Prozessen
- Innovationsfreude und ein Sinn für nachhaltige Lösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Zentrale Kundendatenprozesse verantworten
- Stammdatenänderungen durchführen
- Offboarding-Prozesse begleiten
- Vollmachten verwalten
- Kundenerlebnisse aktiv gestalten
- In agilen Squads an Sprint-Events teilnehmen
- User Stories erstellen
- Prozesse kritisch analysieren
- Effizienzsteigerungen identifizieren
- Qualität, Compliance und Akzeptanz erhöhen
- Neue Anforderungen definieren
- Umsetzungen begleiten
- Fachliche Abnahmen prüfen
- Erfolgsmessungen durchführen
- Regulatorische Anforderungen sicherstellen
- Markttrends und neue Technologien beobachten
- Customer Journey kontinuierlich weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
- Confluence
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Public Transport Subsidies
- Kostenloses Deutschlandticket
Company Bike
- Bike Leasing
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Flexible Working
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Family Support
- Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
Additional Allowances
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit
- Persönliches Ausstattungsbudget für mobilen Arbeitsplatz
Not a perfect match?
- Deutsche BankFull-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main
- Deutsche Bank
Product Management Analyst für Cards Issuing(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Business Analyst – Workflow(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - Deutsche Bank
Senior Product Owner – Customer Journey & Solutions(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - CPI Technologies GmbH
Product Manager SaaS(m/w/x)
Full-time/Part-timeFreelanceRemoteExperiencedFrankfurt am Main
Produktmanager Customer Data(m/w/x)
Verantwortung zentraler Kundendatenprozesse, Stammdatenänderungen und Offboarding-Begleitung in Corporate Finance & M&A Firma mit 150+ Mitarbeitern. Erfahrung in Prozessanalyse, Customer Journey Design oder Business Analyse sowie agile Methodenkenntnisse (Scrum, Kanban) erforderlich. Kostenloses Deutschlandticket und Bike Leasing.
Requirements
- Erfahrung in Prozessanalyse, Customer Journey Design oder Business Analyse
- Kenntnisse in agilen Methoden (Scrum, Kanban) und Tools (z. B. Jira, Confluence)
- Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
- Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
- Erfahrung im Bankenumfeld oder mit regulatorischen Anforderungen sowie Erfahrung mit Kundendaten und deren Prozessen
- Innovationsfreude und ein Sinn für nachhaltige Lösungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Zentrale Kundendatenprozesse verantworten
- Stammdatenänderungen durchführen
- Offboarding-Prozesse begleiten
- Vollmachten verwalten
- Kundenerlebnisse aktiv gestalten
- In agilen Squads an Sprint-Events teilnehmen
- User Stories erstellen
- Prozesse kritisch analysieren
- Effizienzsteigerungen identifizieren
- Qualität, Compliance und Akzeptanz erhöhen
- Neue Anforderungen definieren
- Umsetzungen begleiten
- Fachliche Abnahmen prüfen
- Erfolgsmessungen durchführen
- Regulatorische Anforderungen sicherstellen
- Markttrends und neue Technologien beobachten
- Customer Journey kontinuierlich weiterentwickeln
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Jira
- Confluence
Benefits
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Public Transport Subsidies
- Kostenloses Deutschlandticket
Company Bike
- Bike Leasing
Free or Subsidized Food
- Betriebsrestaurant
Flexible Working
- Individuelle Arbeitszeitmodelle
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Family Support
- Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
Additional Allowances
- Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit
- Persönliches Ausstattungsbudget für mobilen Arbeitsplatz
About the Company
ING DIBA
Industry
FinancialServices
Description
The company is a team of over 150 professionals specializing in corporate finance and M&A across various sectors.
Not a perfect match?
- Deutsche Bank
Digital Asset Custody Produktmanager(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - Deutsche Bank
Product Management Analyst für Cards Issuing(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Business Analyst – Workflow(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperiencedFrankfurt am Main - Deutsche Bank
Senior Product Owner – Customer Journey & Solutions(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - CPI Technologies GmbH
Product Manager SaaS(m/w/x)
Full-time/Part-timeFreelanceRemoteExperiencedFrankfurt am Main