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Produkt- & Schnittstellenmanager(m/w/x)
Steuerung von Produkt-, Operations- und Supportprozessen für IT-Dienstleister. Erfahrung im Produktmanagement oder Schnittstellenmanagement erforderlich. 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Requirements
- Erfahrung im Produktmanagement, Operations oder Schnittstellenmanagement
- Verständnis für Prozesse, Systemlandschaften und Datenflüsse
- Erfahrung im Stakeholder- und Dienstleistermanagement
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Erfahrung im IT-, Retail- oder Plattformumfeld von Vorteil
- Erfahrung im Requirements- oder Demand-Management
- Kenntnisse in agilen Methoden (Scrum)
- Erfahrung im 2nd-Level-Support oder Plattformbetrieb
- Erfahrung mit Datenqualität oder Reportingprozessen
Tasks
- Produkt-, Operations- und Supportprozesse fachlich steuern
- Fachliche Anforderungen aufnehmen, bewerten und priorisieren
- Mit Stakeholdern abstimmen
- 2nd-Level-Support-Anfragen betreuen
- 2nd-Level-Support-Anfragen in Fachbereiche einsteuern
- Trainings, Workshops und Rollout-Aktivitäten planen und durchführen
- Änderungen und Releases koordinieren
- Mit internen und externen Dienstleistern abstimmen
- Schnittstellenmanagement zwischen Systemen, Fachbereichen und Partnern durchführen
- Schnittstellenanforderungen analysieren und abstimmen
- Datenqualität sicherstellen und monitoren
- Reports und Auswertungen erstellen und aufbereiten
- Dokumentationen, FAQs und fachliche Konzepte erstellen und pflegen
- In agilen Projektstrukturen mitarbeiten (Sprintplanung, Reviews, Refinements)
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Advanced
Tools & Technologies
- Scrum
Benefits
More Vacation Days
- 30 Tage Jahresurlaub
Additional Allowances
- Weihnachtsgeld
Team Events
- Regelmäßige Team- und Firmenevents
Healthcare & Fitness
- Gesundheitsprogramm
- Beteiligung an Fitnessstudiomitgliedschaft
Company Bike
- Businessbike
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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Full-timeOn-siteExperiencedBöhl-Iggelheimfrom 90,100 / year
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Steuerung von Produkt-, Operations- und Supportprozessen für IT-Dienstleister. Erfahrung im Produktmanagement oder Schnittstellenmanagement erforderlich. 30 Tage Urlaub, Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
Requirements
- Erfahrung im Produktmanagement, Operations oder Schnittstellenmanagement
- Verständnis für Prozesse, Systemlandschaften und Datenflüsse
- Erfahrung im Stakeholder- und Dienstleistermanagement
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Erfahrung im IT-, Retail- oder Plattformumfeld von Vorteil
- Erfahrung im Requirements- oder Demand-Management
- Kenntnisse in agilen Methoden (Scrum)
- Erfahrung im 2nd-Level-Support oder Plattformbetrieb
- Erfahrung mit Datenqualität oder Reportingprozessen
Tasks
- Produkt-, Operations- und Supportprozesse fachlich steuern
- Fachliche Anforderungen aufnehmen, bewerten und priorisieren
- Mit Stakeholdern abstimmen
- 2nd-Level-Support-Anfragen betreuen
- 2nd-Level-Support-Anfragen in Fachbereiche einsteuern
- Trainings, Workshops und Rollout-Aktivitäten planen und durchführen
- Änderungen und Releases koordinieren
- Mit internen und externen Dienstleistern abstimmen
- Schnittstellenmanagement zwischen Systemen, Fachbereichen und Partnern durchführen
- Schnittstellenanforderungen analysieren und abstimmen
- Datenqualität sicherstellen und monitoren
- Reports und Auswertungen erstellen und aufbereiten
- Dokumentationen, FAQs und fachliche Konzepte erstellen und pflegen
- In agilen Projektstrukturen mitarbeiten (Sprintplanung, Reviews, Refinements)
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
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Benefits
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Team Events
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- Gesundheitsprogramm
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Company Bike
- Businessbike
Corporate Discounts
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About the Company
BRIGHT experts GmbH
Industry
Automotive
Description
Das Unternehmen ist ein globaler Hersteller von Nutzfahrzeugen, insbesondere Lkw und Bussen, und führender Anbieter im Bereich der Elektromobilität und autonomes Fahren für Nutzfahrzeuge.
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