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Product Supporter(m/w/x)
Support für Fahrzeugtechnologie und Elektromobilität bei führendem Schweizer Automobil-Importeur. Mehrjährige Erfahrung im Automobilbereich erforderlich. Zusätzliche individuelle Freitage und Reisevergünstigungen.
Requirements
- Mehrjährige Berufserfahrung im automobiltechnischen Umfeld
- Automobiltechnische Grundausbildung mit Weiterbildung zum Automobildiagnostiker oder Automobil-Ingenieur
- Fundiertes Wissen in Elektromobilität, alternativen Antrieben und Fahrzeugtechnologie
- Sicherer Umgang mit M365-Anwendungen und Systemen, Tools, technischen Dokumenten
- Französisch- oder Italienischkenntnisse
- Klare und empathische Kommunikation
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Schnelles Denken
- Aktive Teameinbringung
- Affinität zu Zahlen
- Strukturierte Arbeitsweise
- Überblick in dynamischen Situationen
Tasks
- Relevante Systeme für den Product Support betreuen
- Ticket-Anfragen effizient koordinieren
- Marken, Betriebe und Single Point of Contacts unterstützen
- Technische und nichttechnische Fragestellungen bearbeiten
- Fahrzeugeinsätze koordinieren
- Beim Schadentisch unterstützen
- Organisatorische Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
- Technische Dokumente erstellen, übersetzen und korrigieren
- Servicepartner und Werkstätten betreuen und unterstützen
- Technische Fragen bis zur Reparaturqualität beantworten
- Diagnosen an Problemfahrzeugen durchführen
- Ansprechpartner für technische Anliegen sein
- Hochvolt- und Karosseriethemen bearbeiten
- Eng mit Herstellern zusammenarbeiten
- Technische Probleme analysieren
- Lösungen aktiv in den Markt einbringen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- French – Basic
- Italian – Basic
Tools & Technologies
- M365-Anwendungen
Benefits
Other Benefits
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugservice
Corporate Discounts
- Reisen mit Vergünstigungen
- Exklusive Deals
More Vacation Days
- Zusätzliche individuelle Freitage
Flexible Working
- Flexibilität des hybriden Arbeitens
Learning & Development
- Beteiligung an Weiterbildung
Healthcare & Fitness
- Kostenloses Fitnessstudio
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- Mehrjährige Berufserfahrung im automobiltechnischen Umfeld
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- Fundiertes Wissen in Elektromobilität, alternativen Antrieben und Fahrzeugtechnologie
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Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Native
- French – Basic
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Tools & Technologies
- M365-Anwendungen
Benefits
Other Benefits
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf
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- Flexibilität des hybriden Arbeitens
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About the Company
AMAG Import AG
Industry
Automotive
Description
Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz.
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