AGCO
Service Specialist Technischer Kundendienst / Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperienced
Marktoberdorf
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Your personal AI career agent
AGAGCO
Product Support Expert(m/w/x)
Marktoberdorf
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Technische Fehlerdiagnose und Problemlösung für digitale Mähdreschertechnologien bei einem Agrartechnik-Unternehmen. Studium Landtechnik oder vergleichbare Berufserfahrung mit Kenntnissen in Mechanik, Elektronik und Motorentechnik erforderlich. Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung.
Requirements
- Studium Landtechnik oder vergleichbare Berufserfahrung mit Kenntnissen in Mechanik, Elektronik, Hydraulik, Motorentechnik
- Sichere Anwendung moderner Diagnose-Tools und Analyseverfahren
- Sehr gute Produktkenntnisse Erntetechnik und Verständnis für digitale Mähdreschertechnologien
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Systemen
- Präzise, vertrauliche und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Argumentationsstärke
- Teamorientierung
- Eigeninitiative
- Reisebereitschaft
Tasks
- Technische Fehlerdiagnose und Problemlösung im Produktionsumfeld unterstützen
- Aktiv im Ramp-Up und in NPI-Prozessen mitwirken
- Testinstallationen durchführen
- Ersteinsätze begleiten
- Feldtests durchführen
- Technische Problemstellungen dokumentieren
- Moderne Diagnose- und Reporting-Tools nutzen
- Zentraler Ansprechpartner für technische Fragestellungen sein
- Beratende und praktische Fragestellungen beantworten
- Persönlich, telefonisch und schriftlich kommunizieren
- Moderne Kommunikationsmedien nutzen
- Salesforce Reporting-System nutzen
- Salesforce-Service-Cases professionell bearbeiten
- Eigene Cases erstellen
- EWFR-Prozesse zur Problemidentifikation einleiten
- EWFR-Prozesse zur Problemendokumentation einleiten
- Sales- & Marketing-Organisationen bei Maschinenpräsentationen unterstützen
- Kunden- und Händlerberatungen unterstützen
- Ausstellungen und Messen unterstützen
- Als Referent auftreten
- Als AGCO-Repräsentant auftreten
- Aufgaben markenübergreifend übernehmen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Diagnose-Tools
- digitale Mess- und Prüfwerkzeuge
- MS Office
Benefits
Additional Allowances
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Competitive Pay
- Tarifliche Sonderzahlungen
- Mitarbeiteraktienkaufprogramm
Company Vehicle
- Firmenfahrzeug
Informal Culture
- Wertschätzende, teamorientierte Unternehmenskultur
- Gute Arbeitsatmosphäre
Other Benefits
- Zusätzliche Versicherungen
Retirement Plans
- Altersvorsorgemodelle
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Sportprogramme
- EGYM Wellpass
Ergonomic Workplace
- Betriebsärztliche Betreuung
Mental Health Support
- Sozialberatung
Company Bike
- Arbeitgeberbezuschusstes Leasing von (e-)Bikes
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Technische Fehlerdiagnose und Problemlösung für digitale Mähdreschertechnologien bei einem Agrartechnik-Unternehmen. Studium Landtechnik oder vergleichbare Berufserfahrung mit Kenntnissen in Mechanik, Elektronik und Motorentechnik erforderlich. Firmenfahrzeug auch zur Privatnutzung.
Requirements
- Studium Landtechnik oder vergleichbare Berufserfahrung mit Kenntnissen in Mechanik, Elektronik, Hydraulik, Motorentechnik
- Sichere Anwendung moderner Diagnose-Tools und Analyseverfahren
- Sehr gute Produktkenntnisse Erntetechnik und Verständnis für digitale Mähdreschertechnologien
- Sehr gute Englischkenntnisse
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- Eigene Cases erstellen
- EWFR-Prozesse zur Problemidentifikation einleiten
- EWFR-Prozesse zur Problemendokumentation einleiten
- Sales- & Marketing-Organisationen bei Maschinenpräsentationen unterstützen
- Kunden- und Händlerberatungen unterstützen
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- Aufgaben markenübergreifend übernehmen
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- approx. 1 - 4 years
Education
- Bachelor's degree
Languages
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- Diagnose-Tools
- digitale Mess- und Prüfwerkzeuge
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Benefits
Additional Allowances
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Competitive Pay
- Tarifliche Sonderzahlungen
- Mitarbeiteraktienkaufprogramm
Company Vehicle
- Firmenfahrzeug
Informal Culture
- Wertschätzende, teamorientierte Unternehmenskultur
- Gute Arbeitsatmosphäre
Other Benefits
- Zusätzliche Versicherungen
Retirement Plans
- Altersvorsorgemodelle
Learning & Development
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Healthcare & Fitness
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Sportprogramme
- EGYM Wellpass
Ergonomic Workplace
- Betriebsärztliche Betreuung
Mental Health Support
- Sozialberatung
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Industry
Agriculture
Description
Das Unternehmen verpflichtet sich der Entwicklung und Bereitstellung von Hardware, Software und cloudbasierten Plattformen für die Präzisionslandwirtschaft.
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