Your personal AI career agent
PatientenberaterIn/ KundenberaterIn(m/w/x)
Begleitung von Patienten auf ihrer Hör-Reise bei implantierbaren Hörlösungen, von Erstkontakt bis Implantation, in Abstimmung mit Kliniken. Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder kundennahen Bereichen erforderlich. 30 Urlaubstage und Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten.
Requirements
- Hohe Empathie, Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Freude an der Arbeit mit Patienten und Fachleuten
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder in Vertrieb, Kundenservice oder Hotellerie
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen, Salesforce von Vorteil
Tasks
- Erste:r Ansprechpartner:in während der gesamten "Hör-Reise" sein
- Patient:innen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Implantation beraten und begleiten
- Termine mit Kliniken koordinieren und mit Hörpaten vernetzen
- Eng mit Hörakustiker:innen, Kliniken, HNOs sowie Kolleg:innen aus Außendienst, Kundenservice und Marketing zusammenarbeiten
- Außendienst bei Veranstaltungen unterstützen, flexibel und nach Bedarf
- Persönliche Betreuung per Telefon und E-Mail anbieten, seltener via Chat oder Video-Call
- Gespräche und Aktivitäten in Salesforce pflegen und dokumentieren
- Eine zeitnahe und professionelle Nachverfolgung sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
- Salesforce
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltspaket
Mentorship & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Family Support
- Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Möglichkeiten
Modern Office
- Modernes Arbeiten
Informal Culture
- Starker Teamspirit
Not a perfect match?
- WDTFull-timeWith HomeofficeExperiencedGarbsen
- Ströer SE & Co. KGaA
Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHannover - C55 Cochlear Deutschland (Germany)
Product Manager Connected Care CI and AI(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHannover - Bahmann Coaching GmbH
Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHannoverfrom 3,000 / month - HR power solutions GmbH
Kundenbetreuer Outbound(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHannoverfrom 35,000 / year
PatientenberaterIn/ KundenberaterIn(m/w/x)
Begleitung von Patienten auf ihrer Hör-Reise bei implantierbaren Hörlösungen, von Erstkontakt bis Implantation, in Abstimmung mit Kliniken. Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder kundennahen Bereichen erforderlich. 30 Urlaubstage und Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten.
Requirements
- Hohe Empathie, Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Freude an der Arbeit mit Patienten und Fachleuten
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder in Vertrieb, Kundenservice oder Hotellerie
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen, Salesforce von Vorteil
Tasks
- Erste:r Ansprechpartner:in während der gesamten "Hör-Reise" sein
- Patient:innen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Implantation beraten und begleiten
- Termine mit Kliniken koordinieren und mit Hörpaten vernetzen
- Eng mit Hörakustiker:innen, Kliniken, HNOs sowie Kolleg:innen aus Außendienst, Kundenservice und Marketing zusammenarbeiten
- Außendienst bei Veranstaltungen unterstützen, flexibel und nach Bedarf
- Persönliche Betreuung per Telefon und E-Mail anbieten, seltener via Chat oder Video-Call
- Gespräche und Aktivitäten in Salesforce pflegen und dokumentieren
- Eine zeitnahe und professionelle Nachverfolgung sicherstellen
Work Experience
- approx. 1 - 4 years
Education
- Vocational certification
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
- Salesforce
Benefits
Competitive Pay
- Attraktives Gehaltspaket
Mentorship & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
Family Support
- Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Möglichkeiten
Modern Office
- Modernes Arbeiten
Informal Culture
- Starker Teamspirit
About the Company
C55 Cochlear Deutschland (Germany)
Industry
Healthcare
Description
Das Unternehmen ist weltweit führender Anbieter implantierbarer Hörlösungen und ermöglicht Menschen mit Hörverlust, wieder zu hören und am Leben teilzunehmen.
Not a perfect match?
- WDT
Mitarbeiter für unseren Kundenservice (Vertriebsinnendienst)(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedGarbsen - Ströer SE & Co. KGaA
Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHannover - C55 Cochlear Deutschland (Germany)
Product Manager Connected Care CI and AI(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeExperiencedHannover - Bahmann Coaching GmbH
Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeCareer ChangerHannoverfrom 3,000 / month - HR power solutions GmbH
Kundenbetreuer Outbound(m/w/x)
Full-timeTemporary contractWith HomeofficeExperiencedHannoverfrom 35,000 / year