Enpal B.V.
Operations Process Manager:in(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJunior
Berlin
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ENEnpal B.V.
Operations Specialist(m/w/x)
Berlin
Full-timeWith Home OfficeJunior
Green Job
Nejo AI Summary
Bearbeitung komplexer Vertragswechsel und Störungsfälle für KI-gesteuerte Solaranlagen und Wärmepumpen. Sicherer Umgang mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen bevorzugt. Bis zu 30 Tage Workflex für mobiles Arbeiten im Ausland.
Requirements
- 1-3 Jahre Berufserfahrung in dynamischem Umfeld
- Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Proaktivität, Lösungsorientierung und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce vorteilhaft
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Anspruchsvolle Kundenanfragen und Sonderfälle eigenständig bearbeiten
- Pragmatische Lösungen für Vertragswechsel oder Anlagenmanagement finden
- Bestehende Workflows analysieren und Fehlerquellen identifizieren
- Verbesserungen zur effizienten Skalierung eigenständig umsetzen
- Mit Legal, Finance und Customer Care fachübergreifend zusammenarbeiten
- Wichtige KPIs im Blick behalten
- Ergebnisse für die Teamleitung aufbereiten
- Operative Ad-hoc-Projekte aktiv unterstützen
- Neue Qualitätsstandards im Contract Management etablieren
Work Experience
- 1 - 3 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degreeOR
- Master's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
- CRM-Systeme
- Salesforce
Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitskonzept
Workation & Sabbatical
- Workflex bis 30 Tage Ausland
Modern Office
- Modernes Office in Berlin-Friedrichshain
Ergonomic Workplace
- Höhenverstellbare Tische
Team Events
- Tischtennisplatte
- Onboarding-Tag mit Welcome Bag
- Team- und Companyevents
Snacks & Drinks
- Gefüllte Getränkekühlschränke
- Barista-Coffee
Mentorship & Coaching
- Buddy-Programm
Informal Culture
- Transparente All-Hands
- Offene Feedback-Kultur
Startup Environment
- Kurze Entscheidungswege
More Vacation Days
- 29 + 2 Urlaubstage
Healthcare & Fitness
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
Find the original job posting in its most current version here. Nejo automatically captured this job from the website of Enpal B.V. and processed the information on Nejo with the help of AI for you. Despite careful analysis, some information may be incomplete or inaccurate. Please always verify all details in the original posting! Content and copyrights of the original posting belong to the advertising company.
Not a perfect match?
- Enpal B.V.
Energy Operations Manager:in Backoffice(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Customer Support Aftersales(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - 1KOMMA5°
Mitarbeiter in der Netzanmeldung(m/w/x)
Full-timeWith HomeofficeJuniorBerlin - Enpal B.V.
Aftersales Kundenbetreuer:in(m/w/x)
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Operations Specialist(m/w/x)
Berlin
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Nejo AI Summary
Bearbeitung komplexer Vertragswechsel und Störungsfälle für KI-gesteuerte Solaranlagen und Wärmepumpen. Sicherer Umgang mit Salesforce oder ähnlichen CRM-Systemen bevorzugt. Bis zu 30 Tage Workflex für mobiles Arbeiten im Ausland.
Requirements
- 1-3 Jahre Berufserfahrung in dynamischem Umfeld
- Strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Proaktivität, Lösungsorientierung und Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit CRM-Systemen wie Salesforce vorteilhaft
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Tasks
- Anspruchsvolle Kundenanfragen und Sonderfälle eigenständig bearbeiten
- Pragmatische Lösungen für Vertragswechsel oder Anlagenmanagement finden
- Bestehende Workflows analysieren und Fehlerquellen identifizieren
- Verbesserungen zur effizienten Skalierung eigenständig umsetzen
- Mit Legal, Finance und Customer Care fachübergreifend zusammenarbeiten
- Wichtige KPIs im Blick behalten
- Ergebnisse für die Teamleitung aufbereiten
- Operative Ad-hoc-Projekte aktiv unterstützen
- Neue Qualitätsstandards im Contract Management etablieren
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- 1 - 3 years
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- Bachelor's degreeOR
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- English – Business Fluent
Tools & Technologies
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Benefits
Flexible Working
- Hybrides Arbeitskonzept
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Team Events
- Tischtennisplatte
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- Team- und Companyevents
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About the Company
Enpal B.V.
Industry
EnergyAutomation
Description
Das Unternehmen vermietet Solaranlagen, Stromspeicher und Wallboxen und bietet integrierte Lösungen für grüne Energie.
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