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RA
Raus
4mo ago

Operations Associate(m/w/x)

Berlin
Full-timeWith Home OfficeExperienced

Description

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für lokale Dienstleister und sorgst dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft. Du entwickelst Standards, automatisierst Prozesse und arbeitest eng mit dem Team zusammen, um das Gästeerlebnis kontinuierlich zu verbessern.

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Requirements

  • •Technischer/handwerklicher Background oder großes Interesse an technischem und handwerklichem Wissen
  • •Erfahrung im Bereich Operations oder Projektmanagement, vorzugsweise aus Hotelbetrieb oder Ferienhausvermietung
  • •Freude an der Zusammenarbeit mit Partner:innen
  • •Proaktive selbstständige Arbeitsweise
  • •Führerschein ist ein Muss
  • •Naturverbundenheit und Freude an der Zeit in der Natur
  • •Fließend Deutsch und verhandlungssicheres Englisch
  • •Mehrjährige Erfahrung im Bereich Wartung und/oder Operations, vorzugsweise im Hotelbetrieb oder in der Ferienhausvermietung
  • •Freude am Umgang mit Gästen und proaktive Arbeitsweise
  • •Erfahrung in der Führung kleiner Teams und externer Partner
  • •Führerschein ist ein Muss, BE-Führerschein von Vorteil
  • •Leidenschaft für Reisen und Natururlaub
  • •Fließend Deutsch und business fluent Englisch

Education

Vocational certification

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Ansprechpartner:in für Partner:innen bei Fragen und Problemen sein
  • •Reibungslosen Ablauf des Daily Business mit lokalen Dienstleistenden sicherstellen
  • •Handwerker, Reinigungspersonal und Lieferanten koordinieren
  • •Standards für Reinigung, Instandhaltung und Dokumentation entwickeln und implementieren
  • •Kosten im Blick behalten und Qualitätssicherung durchführen
  • •Prozesse automatisieren und neue Tools eigenverantwortlich erlernen
  • •Guest Experience gemeinsam mit dem Team kontinuierlich weiterentwickeln
  • •Sicherstellen, dass die Kabinen vermietbar sind
  • •Mit dem Guest Experience Team zusammenarbeiten und Gastgeber:in mit Leidenschaft sein
  • •Vorschläge zur Verbesserung der Prozesse und Workflows proaktiv einbringen
  • •Qualitätsmanagement mit Landpartnern und Dienstleistern vor Ort übernehmen

Languages

German – Fluent

English – Business Fluent

Benefits

More Vacation Days

  • •1 zusätzlicher Tag für wohltätige Zwecke

Other Benefits

  • •3 Übernachtungen pro Jahr

Purpose-Driven Work

  • •Gestaltungsspielraum

Career Advancement

  • •Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Public Transport Subsidies

  • •DRV-Travelcard
  • •Zuschuss für BVG-Ticket oder Urban Sports Club

Team Events

  • •Teamevents
  • •jährliches Offsite
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