DKMS Donor Center gGmbH
Mitarbeiter telefonische Spenderbetreuung(m/w/x)
Full-time/Part-timeWith HomeofficeExperienced
Tübingen
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Your personal AI career agent
DKDKMS Registry gGmbH
Naturwissenschaftler oder Gesundheitswissenschaftler für die internationale Auftragskoordination(m/w/x)
Tübingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Suchanfragen und Aufträgen für Blutkrebspatienten weltweit mittels DKMS interner Software. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Koordination, Medizin oder Kundenbetreuung erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell mit bis zu 125 Tagen mobilem Arbeiten pro Jahr.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelorstudium (idealerweise im medizinischen Bereich)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung (Koordination, Medizin, Kundenbetreuung)
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Verantwortungsbewusstsein
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und Flexibilität
- Medizinische Vorkenntnisse (Stammzellspende) von Vorteil
- Hohe Softwareaffinität
- Ausgeprägte MS Office-Kenntnisse
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Tasks
- Suchanfragen und Aufträge mittels DKMS interner Software bearbeiten
- Suchergebnisse in Form von Suchreports aufbereiten
- Fallbezogene schriftliche und telefonische Kommunikation mit internationalen Registern führen
- Freigabepflichtige Aufträge, z.B. Diagnosen, mit medizinischen Beratern abklären
- Neue Nutzer:innen in der Registersoftware schulen
- An der Weiterentwicklung der DKMS Registry-Prozesse mitarbeiten
- SOPs, Arbeitsanweisungen und Dokumente erstellen und pflegen
- Ad-hoc-Aktivitäten in Forschung, Qualitätssicherung und Serviceverbesserung durchführen
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Teilweise mobiles Arbeiten (bis zu 125 Tage im Jahr)
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- Wertschätzende Firmenkultur
- Kollegiales Betriebsklima
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Angebot
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Schulungsangebot
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke und Obst
Company Bike
- Jobrad
Healthcare & Fitness
- Gesundheitskurse
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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Full-timeWith HomeofficeSeniorDresden, Tübingen, Köln
DKDKMS Registry gGmbH
Naturwissenschaftler oder Gesundheitswissenschaftler für die internationale Auftragskoordination(m/w/x)
Tübingen
Full-timeWith Home OfficeExperienced
Nejo AI Summary
Bearbeitung von Suchanfragen und Aufträgen für Blutkrebspatienten weltweit mittels DKMS interner Software. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in Koordination, Medizin oder Kundenbetreuung erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell mit bis zu 125 Tagen mobilem Arbeiten pro Jahr.
Requirements
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Bachelorstudium (idealerweise im medizinischen Bereich)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung (Koordination, Medizin, Kundenbetreuung)
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Verantwortungsbewusstsein
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Organisationstalent und Flexibilität
- Medizinische Vorkenntnisse (Stammzellspende) von Vorteil
- Hohe Softwareaffinität
- Ausgeprägte MS Office-Kenntnisse
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Tasks
- Suchanfragen und Aufträge mittels DKMS interner Software bearbeiten
- Suchergebnisse in Form von Suchreports aufbereiten
- Fallbezogene schriftliche und telefonische Kommunikation mit internationalen Registern führen
- Freigabepflichtige Aufträge, z.B. Diagnosen, mit medizinischen Beratern abklären
- Neue Nutzer:innen in der Registersoftware schulen
- An der Weiterentwicklung der DKMS Registry-Prozesse mitarbeiten
- SOPs, Arbeitsanweisungen und Dokumente erstellen und pflegen
- Ad-hoc-Aktivitäten in Forschung, Qualitätssicherung und Serviceverbesserung durchführen
Work Experience
- 2 years
Education
- Vocational certificationOR
- Bachelor's degree
Languages
- German – Business Fluent
- English – Business Fluent
Tools & Technologies
- MS Office
Benefits
Flexible Working
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Teilweise mobiles Arbeiten (bis zu 125 Tage im Jahr)
Other Benefits
- Vermögenswirksame Leistungen
Retirement Plans
- Betriebliche Altersvorsorge
Informal Culture
- Wertschätzende Firmenkultur
- Kollegiales Betriebsklima
More Vacation Days
- 30 Urlaubstage
- Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Angebot
Learning & Development
- Weiterbildungs- und Schulungsangebot
Snacks & Drinks
- Kostenlose Getränke und Obst
Company Bike
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Healthcare & Fitness
- Gesundheitskurse
Corporate Discounts
- Corporate Benefits
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About the Company
DKMS Registry gGmbH
Industry
Healthcare
Description
Die DKMS Registry gGmbH gibt Blutkrebspatienten weltweit eine zweite Chance auf Leben durch Stammzelltransplantationen.
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