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SO
Sonepar Deutschland Information Services GmbH
4mo ago

Monitoring Engineer(m/w/x)

Holzwickede
Full-time, Part-timeWith Home OfficeExperienced
Green Job

Description

Du bist verantwortlich für den Betrieb und die Wartung der Monitoring-Infrastruktur. Dabei sorgst du für Qualitätssicherung, erkennst proaktiv Lücken und berätst zu technologischen Lösungen. Dein Alltag dreht sich um die Optimierung von Services und die Koordination mit den IT-Bereichen.

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Requirements

  • •Fundierte Kenntnisse im ITIL-basierten Event- und Incident Management
  • •Erfahrung mit Ticketing-Systemen (z. B. ServiceNow, Jira)
  • •Serviceorientierte Denk- und Handlungsweise
  • •Erfahrung mit Anforderungsmanagement und Monitoring-Lösungen
  • •Analytisches Denkvermögen und proaktive Problemlösung
  • •Kommunikationsstärke in einer Matrix-Organisation
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Work Experience

approx. 1 - 4 years

Tasks

  • •Betrieb und Wartung der Monitoringinfrastruktur
  • •Entstörung und kontinuierliche Optimierung der Monitoring Applikation
  • •Qualitätssicherung und Compliance gewährleisten
  • •Technische und organisatorische Kompatibilität sicherstellen
  • •Wartung und Verbesserung der bereitgestellten Services
  • •Koordination mit IT-Bereichen zur Service-Überwachung
  • •Servicelevel und Verfügbarkeit der Services sicherstellen
  • •Konsultation neuer Monitoring Anforderungen umsetzen
  • •Proaktives Erkennen von Infrastruktur-Lücken
  • •Gesamtprodukt zusammenstellen und integrieren
  • •Kosten, Sicherheit und Nachhaltigkeit berücksichtigen
  • •Technische Qualitätssicherung mit internen Stakeholdern
  • •Technologieberatung für Kunden und Stakeholder anbieten
  • •Technische und organisatorische Risiken identifizieren
  • •Eskalation von Risiken und Problemen durchführen

Tools & Technologies

ServiceNowJira

Languages

German – Business Fluent

English – Business Fluent

Benefits

Purpose-Driven Work

  • •Verantwortungsvolle Position

Career Advancement

  • •Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

Bonuses & Incentives

  • •Attraktives Vergütungspaket

Flexible Working

  • •Flexibles Arbeitszeitmodell

Startup Environment

  • •Mitarbeit in dynamischem Team

Corporate Discounts

  • •Zugang zum Vorteilsportal

Company Bike

  • •Bike-Leasing über Business-Bike

Informal Culture

  • •Wertschätzendes Arbeitsumfeld
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